Aggiornamento/Declassamento dell'abbonamento
Puoi cliccare direttamente su interfaccia di acquisto dell'abbonamento per eseguire l'upgrade a un abbonamento di livello superiore o il downgrade del tuo abbonamento. Per eseguire l'upgrade tramite l'app Manus, vai alla tua Account pagina e seleziona Gestisci abbonamento per accedere alle impostazioni dell'abbonamento.
Attualmente, Manus non supporta operazioni multipiattaforma. Devi procedere alla piattaforma dove ti sei abbonato per la prima volta per eseguire l'operazione corrispondente.
Ad esempio:
Versione mobile
Se ti sei abbonato tramite Apple, devi anche completare gli upgrade dell'abbonamento tramite Apple
Se ti sei abbonato tramite Google, devi anche completare gli upgrade dell'abbonamento tramite Google
Versione web
Se ti sei abbonato tramite Stripe, devi anche completare gli upgrade dell'abbonamento tramite Stripe
In che modo l'upgrade del mio abbonamento addebiterà i miei crediti?
Hai sottoscritto l'abbonamento tramite Stripe: Upgrade da un piano annuale a basso prezzo a un piano annuale a prezzo elevato & Upgrade da un piano mensile a basso prezzo a un piano mensile a prezzo elevato
*Si prega di notare che il ciclo di abbonamento non cambierà.
Senza utilizzare coupon / codice promozionale:
Importo: Il sistema calcolerà l'importo dell'upgrade in base al tempo rimanente del tuo piano attuale
Crediti: Il sistema emetterà i crediti per la differenza tra i due piani in base al tempo rimanente del tuo piano attuale
Esempio: Ti sei abbonato al piano mensile Pro da $20 il 1° di questo mese e hai eseguito l'upgrade al piano mensile Pro da $40 dopo mezzo mese di abbonamento. Dovrai pagare la differenza di prezzo tra i due piani per il restante mezzo mese di durata dell'abbonamento ($10) e riceverai 2000 crediti. Il tuo piano mensile Pro da $40 si rinnoverà il 1° del mese prossimo.
Utilizzando coupon / codice promozionale:
Importo: Il sistema applicherà il tuo coupon e calcolerà l'importo dell'upgrade in base al tempo rimanente del tuo piano attuale
Crediti: Quando gli ordini di upgrade utilizzano coupon/codici promozionali, il sistema considererà in modo esaustivo la proporzione del tempo rimanente del ciclo di crediti attuale e il rapporto totale dei crediti tra il piano di upgrade mirato e il piano attuale, ed emetterà i crediti in proporzione.
Esempio: Ti sei abbonato al piano mensile Pro da $20 il 1° di questo mese e hai eseguito l'upgrade al piano mensile Pro da $40 dopo mezzo mese di abbonamento. Dovrai pagare la differenza di prezzo tra i due piani per il restante mezzo mese di durata dell'abbonamento ($10) e riceverai 2000 crediti. Il tuo piano mensile Pro da $40 si rinnoverà il 1° del mese prossimo.
Hai sottoscritto l'abbonamento tramite Abbonamenti Apple
Quando si esegue l'upgrade di un ordine di abbonamento sulla piattaforma Apple, l'ordine originale verrà automaticamente rimborsato e l'ordine di abbonamento aggiornato verrà addebitato al prezzo intero.
Hai sottoscritto l'abbonamento tramite Google Play Store
Quando esegui l'upgrade del tuo abbonamento su un dispositivo Android, devi pagare il prezzo intero del nuovo piano. Eventuali crediti rimanenti dal tuo piano precedente verranno aggiunti al tuo nuovo ciclo di fatturazione, e i giorni di abbonamento non utilizzati dal tuo piano precedente verranno convertiti in giorni aggiuntivi per il tuo nuovo abbonamento in base al rapporto di prezzo tra i piani.
Ad esempio, se ti sei abbonato a un piano mensile Pro da $20 il 1° giugno con 1.000 crediti, e poi hai eseguito l'upgrade a un piano mensile Pro da $40 il 6 giugno, dovrai pagare $20 e ricevere crediti corrispondenti alla differenza di prezzo. I tuoi 1.000 crediti esistenti verrebbero anche mantenuti e aggiunti al tuo nuovo piano. Il periodo del piano mensile Pro da $40 sarà lo stesso del periodo del piano mensile Pro da $20.
Upgrade da un piano annuale di livello inferiore a un piano mensile di livello superiore & upgrade da un piano mensile di livello inferiore a un piano annuale di livello superiore
Gli utenti mobili non riceveranno rimborsi per le differenze di prezzo, ma solo l'estensione del tempo di abbonamento
Utenti web: si prega di notare che calcoleremo l'importo dell'aggiornamento in base alle proporzioni temporali, e anche il ciclo di abbonamento cambierà di conseguenza. Il sistema calcolerà l'importo del rimborso corrispondente o la differenza che dovrai pagare. Se l'importo del tuo piano di aggiornamento è maggiore dell'importo del piano originale, dovrai pagare la differenza. (Gli importi dei rimborsi verranno restituiti al saldo del tuo conto Stripe.)
Il downgrade avrà effetto immediatamente?
I downgrade non hanno effetto immediato. Attualmente, Manus gestisce i downgrade dell'abbonamento applicandoli al tuo prossimo ciclo di rinnovo.
Ad esempio, se hai sottoscritto un piano mensile Pro da $40 il 1° di questo mese e hai scelto di effettuare il downgrade a un piano mensile Pro da $20 il 15, manterrai i vantaggi dell'abbonamento al piano mensile Pro da $40 fino alla prossima data di rinnovo, il 1° del mese prossimo. A quel punto, il tuo abbonamento si rinnoverà come piano mensile Pro da $20.
Puoi scoprire quando avrà luogo il tuo downgrade nella tua Account/Utilizzo scheda:
⚠ Nota: Tutti gli importi calcolati sopra sono tasse escluse.
Domande Frequenti correlate:
Cosa succede al mio piano attuale quando aggiorno il mio abbonamento?
Come funziona il downgrade del mio abbonamento?
Perderò i miei crediti se cambio piano?
In che modo l'upgrade o il downgrade influiscono sull'addebito dei miei crediti?
Posso modificare il mio abbonamento in qualsiasi momento?
Dove posso vedere i dettagli del mio nuovo piano prima di confermare la modifica?