Capire cosa succede ai tuoi crediti dopo aver annullato o lasciato scadere il tuo abbonamento Manus è essenziale per sfruttare al meglio i vantaggi della tua iscrizione. Ecco una guida dettagliata:
Impatto della cancellazione dell'abbonamento sui crediti
Quando il tuo abbonamento Manus viene annullato o scade, si verifica quanto segue:
Tutti i vantaggi dell'iscrizione, incluso l'accesso ai crediti, terminano non appena l'abbonamento finisce.
Eventuali crediti inutilizzati rimasti dalle assegnazioni mensili vengono azzerati (reset a 0) una volta terminato il ciclo di abbonamento.
Per gli utenti con una prova Free di sette giorni, se annulli l'abbonamento prima dell'addebito, non verrà addebitato alcun costo. Se annulli l'abbonamento dopo l'addebito, non sarà previsto alcun rimborso e solo il rinnovo successivo verrà annullato.
Utilizzo dei crediti mensili e dei crediti evento
Crediti mensili: Questi sono direttamente collegati al tuo abbonamento attivo. Una volta scaduto l'abbonamento, eventuali crediti mensili residui non saranno più disponibili.
Crediti evento: Questi crediti possono essere utilizzati solo con un abbonamento a pagamento attivo. Se il tuo account passa a un'iscrizione Free o l'abbonamento scade, questi crediti diventano inattivi.
Riattivazione dei crediti dopo il rinnovo dell'abbonamento
Se rinnovi il tuo abbonamento o ti abboni a un nuovo piano di iscrizione, i crediti precedentemente inutilizzati possono essere riattivati. Tuttavia, i crediti mensili che sono stati azzerati (reset a 0) non possono essere ripristinati.
Raccomandazioni per l'utilizzo dei crediti
Per evitare di perdere crediti, si consiglia vivamente di:
Utilizzare tutti i crediti acquistati entro il ciclo di abbonamento.
Pianificare l'utilizzo dei crediti in anticipo, soprattutto se si prevede di annullare l'abbonamento o passare a un'iscrizione Free.
Comprendendo e seguendo queste linee guida, puoi utilizzare i tuoi crediti in modo efficace e prevenirne la disattivazione.
Domande frequenti correlate:
Cosa succede ai miei crediti mensili quando il mio abbonamento scade?
Cosa succede ai miei crediti evento dopo la cancellazione?
Posso riattivare i miei crediti se rinnovo l'abbonamento?
I crediti mensili possono essere ripristinati dopo il rinnovo?
Come posso evitare di perdere i miei crediti?
Quando terminano i vantaggi della mia iscrizione dopo l'annullamento/la cessazione?
Cosa dovrei fare se intendo annullare il mio abbonamento?
I crediti mensili inutilizzati vengono azzerati quando l'abbonamento termina?
