Comprendere cosa succede ai tuoi crediti dopo aver annullato o lasciato scadere il tuo abbonamento Manus è essenziale per sfruttare al meglio i vantaggi del tuo abbonamento. Ecco una guida dettagliata:
Impatto dell'annullamento dell'abbonamento sui crediti
Quando il tuo abbonamento Manus viene annullato o scade, si verifica quanto segue:
Tutti i vantaggi dell'abbonamento, incluso l'accesso ai crediti, vengono terminati non appena l'abbonamento finisce.
Eventuali crediti non utilizzati rimanenti dalle allocazioni mensili vengono azzerati una volta terminato il ciclo di abbonamento.
Per gli utenti con una prova gratuita di sette giorni, se annulli l'abbonamento prima dell'addebito, non ti verrà addebitato alcun costo. Se annulli l'abbonamento dopo essere stato addebitato, non ci sarà alcun rimborso e verrà annullato solo il prossimo rinnovo.
Utilizzo dei crediti mensili e evento
Crediti mensili: Questi sono direttamente collegati al tuo abbonamento attivo. Una volta scaduto il tuo abbonamento, eventuali crediti mensili rimanenti non saranno più disponibili.
Crediti aggiuntivi & Crediti evento: Questi crediti possono essere utilizzati solo con un abbonamento a pagamento attivo. Se il tuo account passa a un abbonamento Gratuito o l'abbonamento scade, questi crediti diventano inattivi.
Riattivazione dei crediti dopo il rinnovo dell'abbonamento
Se rinnovi il tuo abbonamento o sottoscrivi un nuovo piano di abbonamento, i crediti precedentemente non utilizzati possono essere riattivati. Tuttavia, i crediti mensili che sono stati azzerati non possono essere ripristinati.
Raccomandazioni per l'utilizzo dei crediti
Per evitare di perdere crediti, è fortemente consigliato:
Utilizzare tutti i crediti acquistati entro il ciclo di abbonamento.
Pianificare l'utilizzo dei crediti in anticipo, specialmente se prevedi di annullare l'abbonamento o passare a un abbonamento Gratuito.
Comprendendo e seguendo queste linee guida, puoi utilizzare efficacemente i tuoi crediti e prevenirne la disattivazione.
Domande frequenti correlate:
Cosa succede ai miei crediti mensili quando il mio abbonamento scade?
Cosa succede ai miei crediti evento dopo l'annullamento?
Posso riattivare i miei crediti se rinnovo il mio abbonamento?
I crediti mensili possono essere ripristinati dopo il rinnovo?
Come posso evitare di perdere i miei crediti?
Quando vengono terminati i vantaggi del mio abbonamento dopo l'annullamento/terminazione?
Cosa devo fare se intendo annullare il mio abbonamento?
I crediti mensili non utilizzati vengono azzerati quando l'abbonamento termina?