Comprendere i problemi della Sandbox
La sandbox è l'ambiente virtuale isolato in cui Manus esegue i tuoi compiti. Occasionalmente, potresti riscontrare problemi di connessione o disconnessioni temporanee dalla sandbox. Questo articolo spiega come vengono gestiti questi problemi e cosa succede al tuo lavoro.
Reset Automatico della Sandbox
Se si verifica una disconnessione prolungata della sandbox e non riesci a riconnetterti per un periodo prolungato, la sandbox verrà automaticamente ripristinata per ripristinare la normale funzionalità. Questo reset automatico è un meccanismo di sicurezza per garantire che il sistema rimanga stabile e reattivo.
Politica di Reset per Inattività della Sandbox
Manus implementa anche una politica di reset basata sull'inattività per ottimizzare l'utilizzo delle risorse:
Utenti Gratuiti: La tua sandbox verrà automaticamente resettata dopo 7 giorni di non utilizzo.
Utenti a Pagamento: La tua sandbox verrà automaticamente resettata dopo 21 giorni di non utilizzo.
Ciò ci consente di mantenere le prestazioni del sistema, offrendo agli utenti a pagamento un accesso esteso alle loro sandbox.
Protezione dei Progressi del Compito
Importante: i reset della sandbox non influiscono sui progressi del tuo compito. I dati del tuo compito e la cronologia del lavoro rimangono intatti anche dopo il reset della sandbox. Puoi continuare a lavorare sui tuoi compiti senza perdere alcuna informazione.
Cosa succede se i Progressi del Compito vengono Persi?
Nel raro caso in cui i progressi del compito vengano persi dopo un reset della sandbox, contatta immediatamente il nostro team di supporto tramite il chatbot AI del Centro assistenza, e il nostro team investigherà il problema. Attualmente, il reset comporterà inevitabilmente la perdita di file, poiché richiede l'avvio di una nuova sandbox a causa di anomalie della macchina virtuale della sandbox. Tutti i file all'interno della sandbox andranno persi in questo processo.
Domande frequenti correlate:
Come riavvio la sandbox?
Il reset della sandbox azzererà i progressi del mio compito?
Cosa devo fare se non vedo il suggerimento di errore della sandbox?
Cosa succede ai progressi del mio compito quando resetto la sandbox?
Posso continuare il mio compito dopo un errore della sandbox?
Cosa succede se i progressi del compito vengono persi dopo il reset della sandbox?
Il mio lavoro è al sicuro quando resetto la sandbox?
Perderò il mio lavoro se riavvio la sandbox?
Qual è lo scopo del suggerimento di errore della sandbox?
Posso continuare a lavorare dopo aver riavviato la sandbox?
Cosa devo fare se il reset della sandbox non funziona?