Il nostro impegno per la sicurezza dell'Account
Il tuo indirizzo email è l'identificatore principale per il tuo account Manus, collegandolo al tuo abbonamento, al saldo dei crediti e a tutte le risorse di valore che hai creato. Per garantire il massimo livello di sicurezza e prevenire modifiche non autorizzate all'account, abbiamo una politica rigorosa in merito alle modifiche dell'email. Comprendiamo che potresti aver bisogno di aggiornare il tuo indirizzo email e questa guida è qui per spiegare la nostra politica attuale e fornire un percorso chiaro da seguire.
La nostra politica attuale sul cambio di email
La modifica diretta dell'indirizzo email associato a un account Manus esistente non è attualmente supportata. Questa politica è in vigore per proteggere l'integrità del tuo account e dei tuoi dati. Poiché la tua email funge da chiave univoca per tutte le tue attività e acquisti, modificarla è un'operazione estremamente sensibile che al momento non consentiamo.
Tuttavia, riconosciamo che potresti desiderare utilizzare un indirizzo email diverso. La soluzione consigliata è creare un nuovo account Manus.
La Soluzione Alternativa: Creare un Nuovo Account
Se devi passare a una nuova email, dovrai creare un nuovo account. È fondamentale comprendere che questo nuovo account sarà completamente separato dal precedente. Abbonamenti, crediti e risorse generate non verranno trasferiti automaticamente.
Ecco una guida passo passo per garantire una transizione fluida:
Passaggio | Azione | Considerazioni Importanti |
1. Metti in Sicurezza le Tue Risorse | Prima di apportare modifiche, accedi al tuo vecchio account e scarica tutte le tue importanti risorse generate (siti web, immagini, documenti, ecc.) sul tuo computer locale. | Le tue risorse sono legate al tuo vecchio account e non saranno accessibili dal nuovo. Questo è il passaggio più critico per evitare la perdita di dati. |
2. Gestisci il Tuo Abbonamento | Nel tuo vecchio account, vai su Impostazioni > Fatturazione e annulla il tuo abbonamento attivo. Ciò impedirà eventuali addebiti futuri per il rinnovo sul vecchio account. | Puoi continuare a utilizzare le funzionalità premium sul tuo vecchio account fino alla fine del periodo di fatturazione corrente. |
3. Crea il Tuo Nuovo Account | Esci dal tuo vecchio account e registra un nuovo account Manus utilizzando il nuovo indirizzo email desiderato. | Questo sarà un account nuovo di zecca senza cronologia, crediti o abbonamento. |
4. Abbonati sul Nuovo Account | Una volta pronto, puoi acquistare un nuovo piano di abbonamento sul tuo nuovo account per accedere alle funzionalità premium. | Ora puoi iniziare a creare nuove risorse e costruire la tua cronologia su questo nuovo account. |
Una Nota sullo Sviluppo Futuro
Comprendiamo che la possibilità di cambiare direttamente un indirizzo email è una funzionalità comoda e molto richiesta. Il nostro team di prodotto è consapevole di questo feedback e sta esplorando modi sicuri per implementare questa funzionalità in un futuro aggiornamento. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione mentre lavoriamo per migliorare la nostra piattaforma.
Domande frequenti correlate:
Posso cambiare il mio indirizzo email in Manus?
Cosa devo fare se voglio usare un'altra email?
È possibile aggiornare il mio indirizzo email?
Il cambio di email sarà supportato in futuro?
Qual è l'alternativa se non posso cambiare la mia email?
Manus supporta la modifica dell'email?
Posso registrare un nuovo account con un'email diversa?