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Cosa devo fare se i miei crediti di aggiornamento giornaliero non sono stati aggiornati?

Risolvere i problemi di aggiornamento dei crediti giornalieri su Manus.

Aggiornato questa settimana

Comprendere il processo di aggiornamento dei crediti giornalieri

Comprendiamo che può essere preoccupante quando accedi aspettandoti i tuoi 300 crediti di aggiornamento giornaliero e non li vedi. Questi crediti ti ricompensano per essere un membro attivo della comunità Manus e vogliamo assicurarci che tu li riceva in modo affidabile.

Per quanto riguarda i crediti giornalieri, devi accedere a Manus ogni giorno per richiedere 300 crediti gratuiti. Si prega di notare che l'aggiornamento dei crediti potrebbe subire lievi ritardi. I 300 crediti giornalieri sono validi solo per quel giorno e si azzereranno il giorno successivo; non si accumuleranno nel saldo del tuo account.

*Si prega di notare che gli Utenti Gratuiti hanno un limite di utilizzo dei crediti gratuiti aggiornati giornalmente di 1.500 crediti al mese. Dopo aver raggiunto 1.500 crediti, i crediti gratuiti giornalieri non si aggiorneranno più.

*Se non vedi i tuoi crediti di aggiornamento giornaliero nel tuo importo totale di crediti, potresti essere in modalità Manus 1.6 o Manus 1.6 Max. I crediti di aggiornamento giornaliero possono essere utilizzati solo in modalità Manus 1.6 Lite.

Di solito, quando i crediti giornalieri sembrano mancare, è dovuto a uno dei diversi motivi comuni legati ai tempi, ai limiti di utilizzo per gli account gratuiti o a come vengono visualizzati i crediti. Questa guida fornisce un processo passo-passo per aiutarti a risolvere il problema e capire cosa fare se il problema persiste.

Perché i crediti potrebbero sembrare mancanti

Poiché i crediti giornalieri hanno una priorità più alta nell'ordine di consumo dei diversi tipi di credito, è possibile che i tuoi crediti giornalieri siano stati consumati durante il processo di esecuzione di un'attività. Si prega di notare che, essendo un tipo di credito basato sull'aggiornamento, i dettagli di aumento e diminuzione dei crediti giornalieri non verranno visualizzati nella homepage 'Dettagli' dell'interfaccia 'Utilizzo'.

Se sei certo che i crediti giornalieri non siano stati accreditati sul tuo account, puoi fare uno screenshot dell'interfaccia dei dettagli dei tuoi crediti dopo l'orario di aggiornamento dei crediti in un determinato giorno, prima di avviare qualsiasi conversazione, e inviarcelo.

Assicurati di includere l'orologio di sistema in tempo reale e indagheremo sul problema per te.

Domande frequenti correlate comuni:

  • Come richiedo i miei crediti giornalieri?

  • Perché i miei crediti giornalieri potrebbero non apparire?

  • I miei crediti giornalieri appariranno nei dettagli di utilizzo?

  • Cosa devo fare se sono certo che i miei crediti giornalieri non siano stati accreditati?

  • Ci possono essere ritardi nell'aggiornamento dei crediti?

  • Perché i miei crediti giornalieri sono stati consumati immediatamente?

  • Quali informazioni dovrei includere quando segnalo un problema relativo ai crediti giornalieri?

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