Stripe または Google 経由で購読した場合
サブスクリプションの払い戻しをリクエストしたい場合は、払い戻しを希望する Manus アカウントにログインしてください。請求書情報、メールアドレス、およびリクエストをチケットとして提出していただければ、お客様の特定の状況に応じて処理いたします。
払い戻しを希望される注文と、その理由をお知らせください。当社のチームができるだけ早くご返信いたします。
払い戻し条件を満たしている場合、当社の 払い戻しポリシーに従って払い戻しを処理いたします。払い戻し処理後、払い戻し金額は1〜15営業日以内に元の支払いアカウントに返金されます。
Apple サブスクリプション経由で購読した場合
Apple を通じて行われたサブスクリプションの場合、払い戻しは Apple に直接リクエストする必要があります。Apple からの払い戻しは、 この Apple 払い戻しガイドを通じて申請できます。
よくある関連質問：
Stripe または Google 経由で購読した場合、どのように払い戻しをリクエストできますか？
払い戻しリクエストのためにどのような情報を提供する必要がありますか？
払い戻しの処理にはどれくらい時間がかかりますか？
払い戻しはどこに返金されますか？
Apple 経由で購読した場合、どのように払い戻しをリクエストできますか？
Manus を通じて Apple サブスクリプションの払い戻しをリクエストできますか？
払い戻しポリシーとは何ですか？
チームは私の払い戻しリクエストにどれくらい早く対応しますか？
払い戻しをリクエストするためにログインする必要がありますか？