StripeまたはGoogle経由でサブスクライブした場合
サブスクリプションの払い戻しをリクエストしたい場合は、払い戻しを希望するManusアカウントにログインしてください。請求書情報、メールアドレス、およびリクエストをヘルプセンターのAIチャットボットに送信していただければ、お客様の特定の状況に応じて処理いたします。
払い戻しを希望する注文と払い戻しの理由をお知らせください。当社のチームができるだけ早く対応いたします。
払い戻し条件を満たしている場合、当社の 払い戻しポリシーに従って払い戻しを処理します。払い戻し処理後、払い戻し金額は1〜15営業日以内に元の支払いアカウントに返金されます。
Appleサブスクリプション経由でサブスクライブした場合
Appleを通じて行われたサブスクリプションの場合、払い戻しはAppleに直接リクエストする必要があります。Appleからの払い戻しは、 こちらのAppleの払い戻しガイドを通じて申請できます。
よくある関連FAQ：
StripeまたはGoogle経由でサブスクライブした場合、どのように払い戻しをリクエストできますか？
払い戻しリクエストのためにどのような情報を提供する必要がありますか？
払い戻しの処理にはどのくらい時間がかかりますか？
払い戻しはどこに返金されますか？
Apple経由でサブスクライブした場合、どのように払い戻しをリクエストできますか？
Manusを通じてAppleサブスクリプションの払い戻しをリクエストできますか？
払い戻しポリシーとは何ですか？
チームは私の払い戻しリクエストにどれくらい早く対応しますか？
払い戻しをリクエストするためにログインする必要がありますか？