期限切れの支払いの理解と解決
期限切れの支払いは、クレジットカードの有効期限切れ、残高不足、銀行による支払拒否など、いくつかの理由で発生する可能性があります。これが発生すると、Manus のサブスクリプションが一時的に停止され、新しい支払いやプレミアム機能へのアクセスができなくなる場合があります。
「期限切れ」の状態は、サブスクリプションの更新試行が失敗し、未払残高があることを示しています。この状態では、ダウングレード、キャンセル、その他の変更など、サブスクリプションを管理する機能が制限される場合があります。
このガイドでは、最初に登録した場所に基づいて問題を解決する手順を説明します。
期限切れの支払いを解決する方法
期限切れの支払いを解決する手順は、Manus ウェブサイトから直接登録したか、モバイルアプリストア（Apple App Store または Google Play ストア）から登録したかによって異なります。
サブスクリプション方法 | 期限切れの支払いを解決する手順 - |
Manus ウェブサイトで登録（Stripe 経由） | 期限切れの支払いがあり、別のカードで支払いたい場合は、料金ページの「請求を編集」ボタンを選択して、銀行カードの詳細を変更し、支払うことができます。
引き続き元のカードで支払う場合は、「Free にダウングレード」ボタンを選択して、新しいサブスクリプションプランを再購入できます。ダウングレードのオプションがない場合は、サポートチームにお問い合わせください。お手伝いいたします！ |
アプリストア経由で登録（Apple または Google） | Apple または Google 経由で支払った場合は、申し訳ありませんが、この問題を解決するには Apple または Google のカスタマーサービスに直接連絡する必要があります。 |
将来「期限切れ」の状態になるのを避けるために：
更新日前に、支払い方法が最新であり、十分な残高があることを確認してください。
サブスクリプションの更新日を監視し、支払いの問題があれば速やかに対処してください。
よくある関連質問：
Stripe 経由で登録した場合、期限切れの支払いの問題を解決するにはどうすればよいですか？
期限切れの支払いの問題を解決するために、どのような情報を提供する必要がありますか？
期限切れの支払いがあり、Apple または Google 経由で登録した場合はどうすればよいですか？
Apple または Google のサブスクリプションに期限切れの支払いがある場合、誰に連絡すればよいですか？
「期限切れ」の状態はサブスクリプションにどのような影響を与えますか？
サブスクリプションが「期限切れ」の状態にならないようにするにはどうすればよいですか？