Stripe veya Google üzerinden abone oldunuz
Abonelik geri ödemesi talep etmek isterseniz, lütfen geri ödeme yapmak istediğiniz Manus hesabına giriş yapın. Fatura bilgilerinizi, e-posta adresinizi ve talebinizi bize bir talep (ticket) olarak iletebilirsiniz; biz de özel durumunuza göre işleme alacağız.
Lütfen geri ödeme yapmak istediğiniz siparişi ve geri ödeme nedenini bize bildirin. Ekibimiz size en kısa sürede yanıt verecektir.
Geri ödeme koşullarını karşılıyorsanız, geri ödemeyi geri ödeme politikamız. Geri ödeme işlendikten sonra, iade edilen tutar 1-15 iş günü içinde orijinal ödeme hesabınıza geri yatırılacaktır.
Apple Abonelikleri üzerinden abone oldunuz
Apple aracılığıyla yapılan abonelikler için, geri ödemeler doğrudan Apple'dan talep edilmelidir. Apple'dan geri ödeme için şu yolla başvurabilirsiniz: bu Apple geri ödeme kılavuzu.
Sıkça Sorulan İlgili Sorular:
Stripe veya Google üzerinden abone olduysam nasıl geri ödeme talep edebilirim?
Geri ödeme talebi için hangi bilgileri sağlamam gerekiyor?
Geri ödemenin işlenmesi ne kadar sürer?
Geri ödemem nereye iade edilecek?
Apple üzerinden abone olduysam nasıl geri ödeme talep edebilirim?
Apple aboneliği geri ödemesini Manus aracılığıyla talep edebilir miyim?
Geri ödeme politikası nedir?
Ekip, geri ödeme talebime ne kadar hızlı yanıt verecek?
Geri ödeme talep etmek için giriş yapmam gerekiyor mu?