Geri Ödeme Başvurusu Yapabileceğiniz Zaman
Kullanım sırasında herhangi bir sorunla karşılaşırsanız veya Manus tarafından üretilen sonuçlardan memnun kalmazsanız, sorunları bildirerek kullanıcıları destekliyoruz ve doğrulama sonrası kredileri iade edeceğiz. Yaygın örnekler şunlardır:
Tatmin Edici Olmayan Çıktılar
Teknik Hatalar
Bağlam Aktarımı Başarısızlıkları
Uygun Olmayan Sorunlar
Her sorunun kredi geri ödemesi için uygun olmayacağını unutmamak önemlidir. Bunlar genellikle şunları içerir:
Teknik Olmayan Sorunlar: Manus platformunun performansı veya işlevselliği ile ilgili olmayan sorunlar.
Kullanıcı Kaynaklı Sorunlar: Yanlış veya eksik bilgi, belirsiz istemler veya diğer kullanıcı eylemlerinden kaynaklanan sorunlar.
Geri Ödeme Talebi Nasıl Gönderilir
Sorununuzu hızlı ve doğru bir şekilde inceleyebilmemiz için, sorunun meydana geldiği konuşmaya paylaşılabilir bir bağlantı sağlamanız gerekmektedir.
Neden Bir Bağlantı Gereklidir
Destek ekibimizin konuşma/görev bağlantısına ihtiyacı vardır:
Sorunu Bulun: Bağlantı, sorunun meydana geldiği tam konuşmayı ve görevi belirlememize olanak tanır.
Sorunu Doğrulayın: Konuşmayı inceleyerek, teknik hatayı veya tatmin edici olmayan sonucu doğrulayabilir ve bağlamı anlayabiliriz.
Uygun miktarda krediyi iade edin: Bize bir görev bağlantısı göndererek, tüketilen kredilerin miktarını kontrol edebilir ve doğrulama sonrası iade edebiliriz.
Bir bağlantı sağlamazsanız, sorunu bulamayıp doğrulayamayız. Sonuç olarak, kredi geri ödeme talebinizi işleme alamayabiliriz.
Sorun bir bağlam aktarımı başarısızlığını içeriyorsa, eksiksiz bir inceleme için hem önceki hem de sonraki oturumların/görev bağlantılarını paylaştığınızdan emin olun.
Konuşma / Görev Bağlantınız Nasıl Paylaşılır
Gizliliğiniz Önceliğimizdir
Manus gizliliğinizi korumaya kararlıdır. Paylaştığınız konuşma bağlantısının yalnızca bildirdiğiniz sorunu incelemek amacıyla kullanılacağını garanti ederiz.
Sıkça Sorulan İlgili Sorular:
Manus tarafından üretilen sonuçlardan memnun kalmazsam ne yapmalıyım?
Kredi geri ödemesi almak için sorunları nasıl bildiririm?
Kredi geri ödemesi için hangi bilgileri sağlamam gerekiyor?
Konuşma bağlantılarımı nasıl paylaşırım?
Paylaştığım konuşma bağlantılarım gizli tutulacak mı?
Geri ödeme talebimi gönderdikten sonra ne olur?
Konuşma bağlantılarını paylaşırken gizliliğim korunuyor mu?