Bỏ qua đến nội dung chính

Làm thế nào để tôi hủy đăng ký của mình?

Tìm hướng dẫn từng bước để dừng gói của bạn dựa trên các nền tảng thanh toán khác nhau.

Đã cập nhật ngày hôm qua

Sau khi mua gói đăng ký của chúng tôi, chúng tôi sẽ tính phí bạn hàng tháng hoặc hàng năm dựa trên gói đăng ký. Khi bạn hủy đăng ký, bạn sẽ không bị tính phí gia hạn nữa.

1. Bạn đã đăng ký qua Stripe

Nếu bạn đã mua hàng qua Stripe, bạn có thể hủy đăng ký bằng các bước sau:

  1. Nhấp vào ảnh đại diện hồ sơ của bạn ở góc trên bên phải.

  2. Nhấp vào "Tài khoản," sau đó điều hướng đến trang và chọn "Nâng cấp" hoặc "Quản lý".

  3. Nhấp vào "Hạ cấp xuống Free" ở góc dưới bên phải để hủy đăng ký hiện tại của bạn và hoàn tất quy trình.

2. Bạn đã đăng ký qua Apple Subscriptions

Lưu ý: Gỡ cài đặt ứng dụng Manus Apple sẽ không hủy đăng ký của bạn.

Nếu bạn đăng ký Manus thông qua Apple App Store, đăng ký của bạn được quản lý bởi Apple và cần phải được hủy thông qua gói đăng ký trên thiết bị iOS của bạn.

Nếu bạn muốn hủy đăng ký, vui lòng làm theo các bước sau:

  1. Đi tới “Cài đặt” trên iPhone của bạn.

  2. Nhấp vào “Tài khoản Apple”.

  3. Chọn “Đăng ký”.

  4. Bạn sẽ thấy các đăng ký đang hoạt động của mình. Nhấp vào “Manus”.

  5. Nhấp vào “Hủy Đăng ký”.

  6. Xác nhận việc hủy của bạn trên cửa sổ bật lên.

3. Bạn đã đăng ký qua Google Play Store

Lưu ý: Gỡ cài đặt ứng dụng Manus Android sẽ không hủy đăng ký của bạn.

Hủy qua ứng dụng Google Play Store

  1. Trên thiết bị Android của bạn, mở Google Play Store.

  2. Kiểm tra để đảm bảo bạn đã đăng nhập vào đúng tài khoản Google mà bạn đã sử dụng để đăng ký gói Manus của mình.

  3. Nhấp vào Menu > Đăng ký.

  4. Chọn đăng ký Manus.

  5. Nhấp vào Hủy đăng ký.

  6. Làm theo hướng dẫn được cung cấp.

Hủy qua trang web Google Play

  1. Trên máy tính của bạn, truy cập vào các gói đăng ký trong Google Play.

  2. Nhấp vào Quản lý trên gói đăng ký Manus.

  3. Nhấp vào Hủy gói đăng ký.

  4. Trong cửa sổ xác nhận bật lên, chọn một lý do.

  5. Nhấp vào Tiếp tục.


Các câu hỏi thường gặp liên quan:

  • Điều gì xảy ra khi tôi hủy gói đăng ký của mình?

  • Làm thế nào để tôi hủy nếu tôi đăng ký qua Stripe?

  • Việc gỡ cài đặt ứng dụng Manus có hủy gói đăng ký của tôi không?

  • Làm thế nào để tôi hủy nếu tôi đăng ký qua Apple Subscriptions?

  • Làm thế nào để tôi hủy nếu tôi đăng ký qua Google Play Store?

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?