Bạn đã đăng ký qua Stripe hoặc Google
Nếu bạn muốn yêu cầu hoàn tiền đăng ký, vui lòng đăng nhập vào tài khoản Manus mà bạn muốn hoàn tiền. Để quy trình diễn ra suôn sẻ hơn, vui lòng cung cấp các chi tiết sau cho Chatbot AI Trung tâm Trợ giúp của chúng tôi:
Số Đơn hàng hoặc Hóa đơn: Số đơn hàng hoặc hóa đơn liên quan
Định danh Tài khoản: Email hoặc tên người dùng tài khoản Manus của bạn
Lý do Hoàn tiền: Giải thích ngắn gọn về vấn đề hoặc lý do yêu cầu hoàn tiền.
Sau đó, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn sớm nhất có thể.
Nếu bạn đáp ứng các điều kiện hoàn tiền, chúng tôi sẽ xử lý việc hoàn tiền theo chính sách hoàn tiền. Sau khi việc hoàn tiền được xử lý, số tiền hoàn lại sẽ được trả về tài khoản thanh toán ban đầu của bạn trong vòng 1-15 ngày làm việc.
Bạn đã đăng ký qua Đăng ký Apple
Đối với các đăng ký được thực hiện qua Apple, việc hoàn tiền phải được yêu cầu trực tiếp từ Apple. Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền từ Apple thông qua hướng dẫn hoàn tiền của Apple này.
Các Câu hỏi thường gặp liên quan:
Làm thế nào để tôi yêu cầu hoàn tiền nếu tôi đăng ký qua Stripe hoặc Google?
Tôi cần cung cấp thông tin gì cho yêu cầu hoàn tiền?
Mất bao lâu để xử lý việc hoàn tiền?
Tiền hoàn lại của tôi sẽ được trả về đâu?
Làm thế nào để tôi yêu cầu hoàn tiền nếu tôi đăng ký qua Apple?
Tôi có thể yêu cầu hoàn tiền đăng ký Apple thông qua Manus không?
Chính sách hoàn tiền là gì?
Đội ngũ sẽ phản hồi yêu cầu hoàn tiền của tôi nhanh như thế nào?
Tôi có cần đăng nhập để yêu cầu hoàn tiền không?