Tổng quan tính năng
Manus Agent mang toàn bộ sức mạnh của Manus trực tiếp vào tin nhắn doanh nghiệp của bạn, hiện đã có trên WhatsApp Business. Đây không phải là một tiện ích chatbot nhẹ; đó chính là cùng một công cụ thực thi của Manus—với đầy đủ khả năng suy luận, sử dụng công cụ và thực hiện nhiệm vụ đa bước—giờ đây có thể truy cập được ở bất cứ nơi nào bạn giao tiếp với khách hàng và quản lý doanh nghiệp của mình.
Với Manus Agent trong WhatsApp Business, bạn có thể:
Gửi tin nhắn thoại, ảnh và tài liệu trực tiếp trong cuộc trò chuyện.
Chạy các nhiệm vụ phức tạp, đa bước như soạn thảo các phản hồi chuyên nghiệp cho khách hàng, kiểm tra lịch của bạn hoặc tạo nội dung.
Nhận các báo cáo có cấu trúc, tệp PDF và các sản phẩm bàn giao cuối cùng mà không cần đăng nhập vào ứng dụng web.
Lưu ý quan trọng: Tài khoản WhatsApp cá nhân tiêu chuẩn không thể được sử dụng cho tích hợp này. Bạn phải có một WhatsApp Business tài khoản để kết nối với Manus Agent chính thức.
Cách kết nối tài khoản của bạn từ Manus
Việc thiết lập Manus Agent không yêu cầu kiến thức kỹ thuật, tệp cấu hình hoặc API tokens. Bạn có thể kết nối trong vài giây bằng quy trình quét mã QR đơn giản:
Bước 1: Mở Tích hợp thẻ trong phần cài đặt không gian làm việc Manus trên ứng dụng web.
Bước 2: Tìm WhatsApp Business trình kết nối và nhấp để cấu hình.
Bước 3: Quét mã QR đã tạo bằng camera điện thoại thông minh của bạn để bắt đầu quá trình liên kết.
Bước 4: Ủy quyền ghép nối để liên kết tài khoản WhatsApp Business của bạn với Manus Agent. Sau khi kết nối, bạn có thể bắt đầu nhắn tin cho Agent của mình ngay lập tức!
Cách sử dụng Manus Agent trong WhatsApp Business
Sau khi kết nối, bạn có thể tương tác với Agent của mình giống như cách bạn làm với một đối tác dự án là con người.
Thiết lập phong cách giao tiếp của bạn
Bạn có thể tùy chỉnh cách Agent phản hồi bạn. Chỉ cần cho Agent biết sở thích của bạn—cho dù bạn muốn câu trả lời ngắn gọn, có cấu trúc hay mang tính đối thoại hơn—nó sẽ tuân theo phong cách đó trong suốt các tương tác của bạn.
Các đầu vào được hỗ trợ
Manus Agent của bạn có thể xử lý nhiều định dạng phương tiện khác nhau trực tiếp trong WhatsApp Business:
Văn bản: Gửi các Prompt văn bản và hướng dẫn tiêu chuẩn.
Giọng nói: Gửi ghi chú bằng giọng nói. Agent của bạn sẽ tự động chuyển âm thanh thành văn bản, diễn giải ý định của bạn và thực hiện hành động (ví dụ: tạo danh sách việc cần làm từ một kế hoạch được nói ra).
Hình ảnh và Tệp: Chia sẻ ảnh, tệp PDF hoặc CSV. Agent có thể phân tích nội dung, tạo các biến thể hoặc xử lý dữ liệu.
Các trường hợp sử dụng thực tế
Giao tiếp với khách hàng: Khi một khách hàng tiềm năng nhắn tin cho bạn, hãy gửi yêu cầu của họ tới Manus để kiểm tra lịch của bạn, lấy thông tin giá cả và soạn thảo một phản hồi chuyên nghiệp mà bạn có thể gửi đi trong vài giây.
Lập kế hoạch dự án: Gửi một ghi chú bằng giọng nói phác thảo một dự án mới và yêu cầu Manus tạo một danh sách việc cần làm và mốc thời gian có cấu trúc.
Sáng tạo nội dung: Yêu cầu Manus tạo nội dung tiếp thị hoặc phân tích các chỉ số hiệu suất chiến dịch khi bạn đang di chuyển.
Các câu hỏi thường gặp liên quan:
• Manus Agent trong WhatsApp Business là gì?
• WhatsApp Business Agent có phải là một chatbot nhẹ không?
• Tôi có thể làm gì với Manus Agent trong WhatsApp Business?
• Tôi có cần tài khoản WhatsApp Business để sử dụng Manus Agent không?
• Tôi có thể sử dụng tài khoản WhatsApp cá nhân với Manus Agent không?
• Làm thế nào để tôi kết nối tài khoản WhatsApp Business của mình với Manus?
• Tôi có cần kiến thức kỹ thuật để thiết lập Manus Agent không?
• Tôi có thể tìm trình kết nối WhatsApp Business ở đâu trong Manus?
• Quy trình kết nối bằng mã QR hoạt động như thế nào?
• Tôi có thể bắt đầu nhắn tin cho Agent của mình ngay sau khi kết nối không?
• Tôi có thể tùy chỉnh cách Manus Agent của mình phản hồi không?
• Manus Agent trên WhatsApp Business hỗ trợ những loại đầu vào nào?
• Tôi có thể gửi tin nhắn thoại cho Manus Agent của mình không?
• Tôi có thể gửi hình ảnh và tệp cho Manus Agent của mình không?
• Điều gì sẽ xảy ra khi tôi gửi một ghi chú thoại cho Agent của mình?
• Agent có thể phân tích các tệp PDF và CSV không?
• Một số trường hợp sử dụng thực tế cho Manus Agent trong WhatsApp Business là gì?
• Manus Agent có thể giúp ích gì cho việc giao tiếp với khách hàng?
• Manus Agent có thể giúp ích gì cho việc lập kế hoạch dự án?
• Manus Agent có thể giúp ích gì cho việc sáng tạo nội dung?
• Tôi có thể nhận báo cáo và sản phẩm bàn giao thông qua WhatsApp Business không?
