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如何申請已購買會員資格的退款?

了解如何為您的 Manus 會員訂閱申請退款。

2 個月前已更新

您透過 Stripe 或 Google 訂閱

如果您希望申請訂閱退款,請登入您想要退款的 Manus 帳戶。為了使流程更順暢,請向我們的幫助中心 AI 聊天機器人提供以下詳細資訊:

  • 訂單或發票號碼:相關聯的訂單或發票號碼

  • 帳戶識別碼:您的 Manus 帳戶電子郵件或使用者名稱

  • 退款原因:對問題或要求退款原因的簡短解釋。

之後,我們的支援團隊將盡快與您聯繫。

如果您符合退款條件,我們將根據我們的 退款政策。退款處理後,退款金額將在 1-15 個工作日內退回到您的原始付款帳戶。

您透過 Apple 訂閱

對於透過 Apple 進行的訂閱,必須直接向 Apple 申請退款。您可以透過 此 Apple 退款指南

常見相關問題:

  • 如果我透過 Stripe 或 Google 訂閱,如何申請退款?

  • 我需要為退款申請提供哪些資訊?

  • 處理退款需要多長時間?

  • 我的退款將退回到哪裡?

  • 如果我透過 Apple 訂閱,如何申請退款?

  • 我可以透過 Manus 申請 Apple 訂閱退款嗎?

  • 退款政策是什麼?

  • 團隊將以多快的速度回覆我的退款請求?

  • 我需要登入才能申請退款嗎?

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