了解與解決逾期付款
逾期付款可能由於多種原因發生,例如信用卡過期、資金不足或銀行拒絕扣款。發生這種情況時,您的 Manus 訂閱可能會被暫時中止,阻止您進行新的付款或存取進階功能。本指南將根據您最初訂閱的平台,引導您完成解決此問題的步驟。
如何解決您的逾期付款
解決逾期付款的步驟取決於您是直接透過 Manus 網站訂閱,還是透過行動應用程式商店(Apple App Store 或 Google Play Store)訂閱。
訂閱方式 | 解決逾期付款的步驟 - |
透過 Manus 網站訂閱(透過 Stripe) | 如果您有逾期付款並希望使用其他卡支付,您可以點選定價頁面上的「編輯帳單」按鈕來更改您的銀行卡詳細資訊並進行支付。
如果您仍決定使用原卡支付,您可以點選「降級到 Free」按鈕並重新購買新的訂閱方案。如果沒有降級選項,請聯繫支援團隊,我們將為您提供協助! |
透過應用程式商店訂閱(Apple 或 Google) | 如果您透過 Apple 或 Google 付款,我們深表歉意,但您需要直接聯繫 Apple 或 Google 的客戶服務來解決此問題。 |
常見相關問題:
如果我透過 Stripe 訂閱,如何解決逾期付款問題?
我應該提供哪些資訊來解決我的逾期付款問題?
如果我有逾期付款並且是透過 Apple 或 Google 訂閱的,我該怎麼辦?
如果我的 Apple 或 Google 訂閱有逾期付款,我應該聯繫誰?
