إذا كنت ترغب في طلب استرداد للاشتراك، يرجى تسجيل الدخول إلى حساب مانوس الذي تريد استرداد المبلغ له. يمكنك إرسال معلومات فاتورتك وعنوان بريدك الإلكتروني وطلبك كتذكرة إلينا، وسنقوم بمعالجته وفقًا لحالتك الخاصة.

يرجى إخبارنا بالطلب الذي تريد استرداد مبلغه وسبب الاسترداد. سيقوم فريقنا بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.

إذا استوفيت شروط استرداد المبلغ، فسنقوم بمعالجة الاسترداد وفقًا لـ سياسة استرداد المبلغ. بعد معالجة الاسترداد، سيتم إرجاع المبلغ المسترد إلى حساب الدفع الأصلي الخاص بك في غضون 1-15 يوم عمل.

بالنسبة للاشتراكات التي تتم عبر Apple، يجب طلب استرداد المبلغ مباشرة من Apple. يمكنك التقدم بطلب استرداد من Apple من خلال دليل استرداد المبلغ من Apple هذا.

الأسئلة الشائعة ذات الصلة: