تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

كيف يمكنني ترقية اشتراكي أو تخفيضه؟

تعرف على كيفية إدارة اشتراك Manus الخاص بك بسهولة. يوفر هذا الدليل إرشادات خطوة...

تم إجراء التحديث هذا الأسبوع

ترقية/تخفيض الاشتراك

يمكنك النقر مباشرة على واجهة شراء الاشتراك للترقية إلى اشتراك بمستوى أعلى أو تخفيض اشتراك عضويتك. للترقية عبر تطبيق Manus، انتقل إلى صفحة الحساب واختر إدارة الاشتراك للوصول إلى إعدادات اشتراكك.

حاليًا، Manus لا يدعم العمليات عبر الأنظمة الأساسية. تحتاج إلى الانتقال إلى النظام الأساسي الذي اشتركت فيه لأول مرة لإجراء العملية المقابلة.

على سبيل المثال، إذا اشتركت عبر Apple، فستحتاج أيضًا إلى إكمال ترقية الاشتراك من خلال Apple.

كيف سيؤدي ترقية اشتراكي إلى شحن نقاطي؟

لقد اشتركت عبر Stripe

عند ترقية عضويتك على الويب، ما عليك سوى دفع فرق السعر بين الخطتين. بمجرد اكتمال الدفع، ستتلقى على الفور نقاط العضوية المرتبطة بالخطة التي تمت ترقيتها. سيتم إعادة حساب تاريخ التجديد التالي بناءً على تاريخ الترقية الخاص بك.

على سبيل المثال، إذا اشتركت في خطة Basic الشهرية في اليوم الأول من هذا الشهر وقمت بالترقية إلى خطة Plus الشهرية في اليوم الخامس عشر، فستدفع فقط فرق 20 دولارًا وستتلقى على الفور 2,000 نقطة. سيحدث التجديد التالي لخطتك Plus في اليوم الخامس عشر من الشهر التالي.

لقد اشتركت عبر اشتراكات Apple

عند ترقية طلب اشتراك على منصة Apple، سيتم رد ثمن الطلب الأصلي تلقائيًا، وسيتم فرض رسوم على طلب الاشتراك الذي تمت ترقيته بالسعر الكامل.

لقد اشتركت عبر متجر Google Play

عند ترقية اشتراكك على جهاز Android، تحتاج إلى دفع السعر الكامل للخطة الجديدة. ستتم إضافة أي نقاط متبقية من خطتك السابقة إلى دورة الفوترة الجديدة الخاصة بك، وسيتم تحويل أيام العضوية غير المستخدمة من خطتك السابقة إلى أيام إضافية لاشتراكك الجديد بناءً على نسبة السعر بين الخطط.

على سبيل المثال، إذا اشتركت في خطة Basic الشهرية في 1 يونيو وكان لديك 1,000 نقطة متبقية، ثم قمت بالترقية إلى خطة Plus الشهرية في 6 يونيو، فستدفع 39 دولارًا وستتلقى 3,900 نقطة شهرية. سيتم أيضًا الاحتفاظ بنقاطك الأصلية البالغة 1,000 نقطة وإضافتها إلى خطتك الجديدة. ستتغير فترة عضوية Plus من 5 يونيو – 5 يوليو إلى 5 يونيو – 18 يوليو، حيث تكون الأيام الإضافية هي أيام العضوية غير المستخدمة من خطتك Basic التي تم تحويلها وإضافتها.

هل سيتم تفعيل التخفيض على الفور؟

لا يتم تفعيل التخفيضات على الفور. حاليًا، يتعامل Manus مع تخفيضات الاشتراك عن طريق تطبيقها في دورة التجديد التالية الخاصة بك.

على سبيل المثال، إذا اشتركت في خطة Pro الشهرية في اليوم الأول من هذا الشهر واخترت التخفيض إلى Plus في اليوم الخامس عشر، فستحتفظ بمزايا اشتراك Pro الخاصة بك حتى التجديد التالي في اليوم الأول من الشهر التالي. في ذلك الوقت، سيتم تجديد اشتراكك كخطة Plus.


الأسئلة الشائعة ذات الصلة:

  • ماذا يحدث لخطتي الحالية عندما أقوم بترقية اشتراكي؟

  • كيف يعمل تخفيض اشتراكي؟

  • هل سأفقد نقاطي إذا غيرت خطتي؟

  • كيف تؤثر الترقية أو التخفيض على شحن نقاطي؟

  • هل يمكنني تغيير اشتراكي في أي وقت؟

  • أين يمكنني رؤية تفاصيل خطتي الجديدة قبل تأكيد التغيير؟

هل أجاب هذا عن سؤالك؟