ترقية/تخفيض الاشتراك
يمكنك النقر مباشرة على واجهة شراء الاشتراك لترقية اشتراكك إلى مستوى أعلى أو تخفيض اشتراك عضويتك. للترقية عبر تطبيق Manus، انتقل إلى صفحة الحساب الخاصة بك وحدد إدارة الاشتراك للوصول إلى إعدادات اشتراكك.
حاليًا، Manus لا يدعم العمليات عبر الأنظمة الأساسية. تحتاج إلى الانتقال إلى المنصة التي اشتركت فيها أولاً لإجراء العملية المقابلة.
على سبيل المثال:
إصدار الهاتف المحمول
إذا اشتركت عبر Apple، فأنت بحاجة أيضًا إلى إكمال ترقيات الاشتراك عبر Apple
إذا اشتركت عبر Google، فأنت بحاجة أيضًا إلى إكمال ترقيات الاشتراك عبر Google
إصدار الويب
إذا اشتركت عبر Stripe، فأنت بحاجة أيضًا إلى إكمال ترقيات الاشتراك عبر Stripe
كيف ستؤثر ترقية اشتراكي على رصيدي؟
لقد اشتركت عبر Stripe: الترقية من خطة سنوية منخفضة السعر إلى خطة سنوية عالية السعر & الترقية من خطة شهرية منخفضة السعر إلى خطة شهرية عالية السعر
*يرجى ملاحظة أن دورة الاشتراك لن تتغير.
بدون استخدام كوبونات / رمز ترويجي:
المبلغ: سيقوم النظام بحساب مبلغ الترقية بناءً على الوقت المتبقي من خطتك الحالية
الرصيد: سيقوم النظام بإصدار الرصيد للفرق بين الخطتين بناءً على الوقت المتبقي من خطتك الحالية
مثال: لقد اشتركت في خطة Pro الشهرية بقيمة 20 دولارًا في الأول من هذا الشهر، وقمت بالترقية إلى خطة Pro الشهرية بقيمة 40 دولارًا بعد نصف شهر من الاشتراك. تحتاج إلى دفع فرق السعر بين الخطتين لمدة نصف الشهر المتبقي من مدة الاشتراك (10 دولارات) وستحصل على 2000 رصيد. سيتم تجديد خطة Pro الشهرية بقيمة 40 دولارًا في الأول من الشهر القادم.
باستخدام كوبونات / رمز ترويجي:
المبلغ: سيقوم النظام بتطبيق قسيمتك وحساب مبلغ الترقية بناءً على الوقت المتبقي من خطتك الحالية
الرصيد: عندما تكون طلبات الترقية تستخدم كوبونات/رموز ترويجية، سيأخذ النظام في الاعتبار بشكل شامل نسبة الوقت المتبقي من دورة الرصيد الحالية ونسبة إجمالي الرصيد بين خطة الترقية المستهدفة والخطة الحالية، وسيصدر الرصيد بشكل متناسب.
مثال: لقد اشتركت في خطة Pro الشهرية بقيمة 20 دولارًا في الأول من هذا الشهر، وقمت بالترقية إلى خطة Pro الشهرية بقيمة 40 دولارًا بعد نصف شهر من الاشتراك. تحتاج إلى دفع فرق السعر بين الخطتين لمدة نصف الشهر المتبقي من مدة الاشتراك (10 دولارات) وستحصل على 2000 رصيد. سيتم تجديد خطة Pro الشهرية بقيمة 40 دولارًا في الأول من الشهر القادم.
لقد اشتركت عبر اشتراكات Apple
عند ترقية طلب اشتراك على منصة Apple، سيتم رد المبلغ الأصلي للطلب تلقائيًا، وسيتم فرض رسوم على طلب الاشتراك الذي تمت ترقيته بالسعر الكامل.
لقد اشتركت عبر متجر Google Play
عند ترقية اشتراكك على جهاز Android، تحتاج إلى دفع السعر الكامل للخطة الجديدة. سيتم إضافة أي رصيد متبقٍ من خطتك السابقة إلى دورة الفوترة الجديدة الخاصة بك، وسيتم تحويل أيام العضوية غير المستخدمة من خطتك السابقة إلى أيام إضافية لاشتراكك الجديد بناءً على نسبة السعر بين الخطط.
على سبيل المثال، إذا اشتركت في خطة Pro الشهرية بقيمة 20 دولارًا في 1 يونيو مع 1,000 رصيد، ثم قمت بالترقية إلى خطة Pro الشهرية بقيمة 40 دولارًا في 6 يونيو، فستحتاج إلى دفع 20 دولارًا وستحصل على رصيد يتناسب مع فرق السعر. سيتم الاحتفاظ برصيدك الحالي البالغ 1,000 رصيد وإضافته إلى خطتك الجديدة. ستكون فترة خطة Pro الشهرية بقيمة 40 دولارًا هي نفسها فترة خطة Pro الشهرية بقيمة 20 دولارًا.
الترقية من خطة سنوية منخفضة المستوى إلى خطة شهرية عالية المستوى & الترقية من خطة شهرية منخفضة المستوى إلى خطة سنوية عالية المستوى
لن يتلقى مستخدمو الهاتف المحمول أي مبالغ مستردة لفروق الأسعار، بل سيتم تمديد فترة عضويتهم فقط
مستخدمو الويب: يرجى ملاحظة أننا سنحسب مبلغ الترقية بناءً على النسب الزمنية، و ستتغير دورة الاشتراك وفقًا لذلك. سيقوم النظام بحساب مبلغ الاسترداد المقابل أو الفرق الذي تحتاج إلى دفعه. إذا كان مبلغ خطة الترقية الخاصة بك أكبر من مبلغ الخطة الأصلية، فستحتاج إلى دفع الفرق. (سيتم إرجاع مبالغ الاسترداد إلى رصيد حساب Stripe الخاص بك.)
هل سيتم تفعيل الرجوع إلى إصدار أقدم على الفور؟
لا يتم تفعيل الرجوع إلى إصدار أقدم على الفور. حاليًا، يتعامل Manus مع الرجوع إلى إصدار أقدم للاشتراك من خلال تطبيقه في دورة التجديد التالية.
على سبيل المثال، إذا اشتركت في خطة Pro شهرية بقيمة 40 دولارًا في الأول من هذا الشهر واخترت الرجوع إلى خطة Pro شهرية بقيمة 20 دولارًا في الخامس عشر، فستحتفظ بمزايا الاشتراك في خطة Pro الشهرية بقيمة 40 دولارًا حتى تاريخ التجديد التالي في الأول من الشهر القادم. في ذلك الوقت، سيتم تجديد اشتراكك كخطة Pro شهرية بقيمة 20 دولارًا.
يمكنك معرفة متى سيتم تفعيل الرجوع إلى إصدار أقدم في علامة التبويب الخاصة بك الحساب/الاستخدام الخاصة بك:
⚠ ملاحظة: جميع المبالغ المحسوبة أعلاه هي باستثناء الضرائب.
الأسئلة الشائعة ذات الصلة:
ماذا يحدث لخطتي الحالية عندما أقوم بترقية اشتراكي؟
كيف يعمل الرجوع إلى إصدار أقدم لاشتراكي؟
هل سأفقد نقاطي إذا غيرت خطتي؟
كيف تؤثر الترقية أو الرجوع إلى إصدار أقدم على شحن نقاطي؟
هل يمكنني تغيير اشتراكي في أي وقت؟
أين يمكنني رؤية تفاصيل خطتي الجديدة قبل تأكيد التغيير؟






