نحن نتفهم أنه قد يكون من المقلق تسجيل الدخول وتوقع الحصول على 300 من رصيد التحديث اليومي الخاص بك وعدم رؤيتها. هذا الرصيد هو مكافأة لكونك عضواً نشطاً في مجتمع Manus، ونريد التأكد من حصولك عليها بشكل موثوق.

فيما يتعلق بالرصيد اليومي، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى Manus كل يوم للمطالبة بـ 300 من الرصيد المجاني. يرجى ملاحظة أن تحديث الرصيد قد يشهد تأخيرات طفيفة. الـ 300 من الرصيد اليومي صالحة لهذا اليوم فقط وستتم إعادة تعيينها في اليوم التالي؛ ولن تتراكم في رصيد حسابك.

*يرجى ملاحظة أن مستخدمي Free لديهم حد لاستخدام الرصيد المجاني المحدث يومياً قدره 1,500 رصيد شهرياً. بعد الوصول إلى 1,500 رصيد، لن يتم تحديث الرصيد المجاني اليومي. سيتعين على المستخدمين الانتظار حتى دورة التحديث التالية (تاريخ اشتراكهم في Manus) لتجديد رصيدهم اليومي إذا تم استنفاده للشهر بالفعل.

*إذا لم تشاهد رصيد التحديث اليومي الخاص بك في إجمالي رصيدك، فقد تكون في وضع Manus 1.6 أو Manus 1.6 Max. يمكن استخدام رصيد التحديث اليومي فقط في وضع Manus 1.6 Lite.

عادةً، عندما يبدو أن الرصيد اليومي مفقود، يكون ذلك بسبب أحد الأسباب الشائعة المتعلقة بالتوقيت، أو حدود الاستخدام للحسابات الـ Free، أو كيفية عرض الرصيد. يوفر هذا الدليل عملية خطوة بخطوة لمساعدتك في استكشاف المشكلة وإصلاحها وفهم ما يجب فعله إذا استمرت المشكلة.

بما أن الرصيد اليومي له أولوية أعلى في ترتيب استهلاك أنواع الرصيد المختلفة، فمن الممكن أن يكون رصيدك اليومي قد استُهلك أثناء عملية تنفيذ مهمة ما. يرجى ملاحظة أنه، كنوع رصيد قائم على التحديث، لن يتم عرض تفاصيل زيادة ونقص الرصيد اليومي في الصفحة الرئيسية لـ 'التفاصيل' في واجهة 'الاستخدام'.

إذا كنت متأكداً من أن الرصيد اليومي لم يُضف إلى حسابك، يمكنك التقاط لقطة شاشة لواجهة تفاصيل رصيدك بعد وقت تحديث الرصيد في يوم معين، وقبل بدء أي محادثة، وإرسالها إلينا.

يرجى التأكد من تضمين ساعة النظام في الوقت الفعلي، وسوف نقوم بالتحقيق في المشكلة من أجلك.

الأسئلة الشائعة ذات الصلة: