تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

أين يمكنني التحقق من استهلاك/استخدام رصيدي؟

اعرض سجل استخدام الرصيد الكامل وتفاصيل المعاملات وتغييرات الرصيد.

تم إجراء التحديث هذا الأسبوع

يمكنك زيارة الإعدادات > الاستخدام لعرض كيفية استهلاك/استخدام أرصدتك، بالإضافة إلى التاريخ وتفاصيل المعاملة والتغير في الأرصدة.

يمكنك الرجوع إلى لقطات الشاشة التالية للحصول على إرشادات:

إذا كنت تعتقد أن الأرصدة المستهلكة بواسطة مهمة معينة غير طبيعية، فيرجى الاتصال بنا باستخدام رابط المهمة المقابل.

ملاحظة: يمكنك النقر هنا لعرض مقدمة الأرصدة وقواعد الاستهلاك.


الأسئلة الشائعة ذات الصلة:

  1. "لا أرى مهمة حديثة في سجلي."

  2. "يبدو أن مبلغ الرصيد غير صحيح."

  3. "أرى معاملة لا أتعرف عليها."

  4. "أين يمكنني التحقق من أرصدة التحديث اليومي، وأرصدة الاشتراك، وأرصدة الإحالة، والعروض الترويجية؟"

هل أجاب هذا عن سؤالك؟