Ihr Manus-Konto und Ihre Anmeldemethoden verstehen
Es kann verwirrend sein, wenn Sie sich anmelden und feststellen, dass der Reiter Nutzung fehlt, in dem Sie Ihr Credit-Guthaben und Ihren Transaktionsverlauf verfolgen. Dies bedeutet normalerweise, dass Sie bei einem anderen Manus-Konto angemeldet sind. Obwohl ein Manus-Konto mehrere verknüpfte Anmeldemethoden haben kann, kann die Verwendung einer E-Mail-Adresse oder eines Anbieters, die nicht mit Ihrem ursprünglichen Konto verknüpft sind, dazu führen, dass Sie in einem anderen Konto ohne Ihr ursprüngliches Abonnement oder Ihren Nutzungsverlauf angemeldet werden.
Die wahrscheinlichste Ursache: Sie sind bei einem anderen Konto angemeldet
Ein Manus-Konto kann mehrere verknüpfte Anmeldemethoden haben, einschließlich Google, Apple und Microsoft. Das Anmelden mit einer E-Mail-Adresse oder einem Anbieter, der nicht mit Ihrem ursprünglichen Konto verknüpft ist, kann jedoch ein anderes Manus-Konto öffnen.
Dieses Konto enthält nicht das Abonnement, das Credit-Guthaben, den Nutzungsverlauf oder die Aufgaben, die mit Ihrem ursprünglichen Konto verknüpft sind, weshalb möglicherweise der Reiter Nutzung fehlt.
Um zu Ihrem ursprünglichen Konto zurückzukehren:
Melden Sie sich von Manus ab.
Melden Sie sich mit einer Methode an, die bereits mit dem Konto verknüpft ist, das Ihr Abonnement und Ihren Credit-Verlauf enthält.
Nachdem Sie den Zugriff wiedererlangt haben, gehen Sie zu Kontoeinstellungen → Anmeldemethoden verwalten um unterstützte Anmeldemethoden zu überprüfen oder hinzuzufügen.
Falls Sie das richtige Konto immer noch nicht finden können, wenden Sie sich an den Support und geben Sie die E-Mail-Adresse oder Zahlungsinformationen an, die mit Ihrem Abonnement verknüpft sind. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.
Häufig gestellte Fragen (FAQs):
Welche Anmeldemethoden unterstützt Manus?
Kann ich verschiedene Anmeldemethoden für dasselbe Konto verwenden?
Was soll ich tun, wenn ich den Reiter Nutzung nicht sehen kann?
Wie greife ich auf meinen Reiter Nutzung zu?
Sind Anmeldemethoden in Manus austauschbar?
Woher weiß ich, welche Anmeldemethode ich zur Registrierung verwendet habe?
Was passiert, wenn ich die falsche Anmeldemethode verwende?