Que faire si je n’ai toujours pas assez de crédits après être passé au niveau le plus élevé de crédits mensuels ?

Si vous souhaitez encore plus de crédits après être passé au niveau le plus élevé de crédits mensuels, vous pouvez acheter des crédits supplémentaires à montant fixe. Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour les acheter.
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Veuillez noter que les crédits supplémentaires à montant fixe ne peuvent être utilisés qu’avec un abonnement payant actif. Si votre compte passe à un abonnement Free ou si l’abonnement expire, ces crédits deviennent inactifs.

Les crédits supplémentaires à montant fixe ($20, $100, $200, $500 et $1 000) sont disponibles uniquement avec le forfait personnel le plus élevé. Pour les autres forfaits éligibles, utilisez le Paiement à l’usage.

Étape 1 : Cliquez sur "Ajouter des crédits" après avoir cliqué sur votre icône.

Étape 2 : Choisissez la quantité de crédits supplémentaires que vous souhaitez acheter et cliquez sur « Acheter maintenant ».

Vous pouvez également acheter des crédits supplémentaires à l’usage si vous disposez d’un forfait mensuel personnel à $200/mois ou plus. La facturation mensuelle et la facturation annuelle sont traitées de la même manière : le forfait annuel ($167/mois, facturé annuellement) est éligible au même titre que le forfait mensuel à $200.

1. Ouvrez les Paramètres et recherchez "Recharger les crédits".

2. Configurez le Paiement à l’usage :
• Montant de chaque recharge : Le montant facturé chaque fois que votre solde de crédits devient faible.
• Plafond de dépenses mensuel : Le montant maximum qui peut vous être facturé pour les recharges au cours d’un mois. Le montant par défaut est de $100. Augmentez-le si vous pensez avoir besoin de plus.

3. Enregistrez. Si votre solde est déjà faible, la première recharge peut être facturée immédiatement.

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