7日間の無料トライアルをご利用のお客様は、課金される前にサブスクリプションをキャンセルした場合、トライアル期間終了後に課金されることはありません。すでに課金されている場合、課金後にサブスクリプションをキャンセルしても、次回の更新のみがキャンセルされ、次回の更新料金は請求されませんが、今回請求された料金は返金されません。
サブスクリプションをご購入いただくと、サブスクリプションプランに基づいて月額または年額で課金されます。サブスクリプションをキャンセルすると、更新料金は請求されなくなります。
不要な請求を防ぐため、現在の請求サイクルが終了する前にキャンセルしてください。請求試行後のキャンセルは、今後の更新を停止しますが、すでに請求された金額は返金されません。
1. Stripe経由でサブスクライブした場合
Stripe経由でご購入された場合、以下の手順でサブスクリプションをキャンセルできます。
Manus ユーザーインターフェースに入ります。
右上隅にあるプロフィールアバターをクリックします。
アカウント」をクリックし、ページに移動して「アップグレード」または「管理」を選択します。
右下隅にある「Downgrade to Free」をクリックして、現在のサブスクリプションをキャンセルし、プロセスを完了します。
2. Appleサブスクリプション経由でサブスクライブした場合
注意：Manus Appleアプリをアンインストールしても、サブスクリプションはキャンセルされません。
Apple App Storeを通じてManusをサブスクライブした場合、サブスクリプションはAppleによって管理されており、iOSデバイスのサブスクリプションプランを通じてキャンセルする必要があります。
サブスクリプションをキャンセルしたい場合は、以下の手順に従ってください。
iPhoneの「設定」に移動します。
「Apple アカウント」をクリックします。
「サブスクリプション」を選択します。
有効なサブスクリプションが表示されます。「Manus」をクリックします。
「サブスクリプションをキャンセル」をクリックします。
ポップアップウィンドウでキャンセルを確認します。
3. Google Play ストア経由でサブスクライブした場合
注意：Manus Androidアプリをアンインストールしても、サブスクリプションはキャンセルされません。
Google Play ストアアプリ経由でキャンセルする
AndroidデバイスでGoogle Play ストアを開きます。
Manusサブスクリプションに登録した正しいGoogleアカウントにサインインしていることを確認してください。
メニュー > サブスクリプションをクリックします。
Manusサブスクリプションを選択します。
サブスクリプションをキャンセルをクリックします。
提供された指示に従ってください。
Google Play ウェブサイトからキャンセル
コンピューターで、以下にアクセスしてください。 Google Play の定期購入.
クリック 管理 の Manus 定期購入で。
クリック 定期購入をキャンセル.
確認ポップアップ内で、理由を選択してください。
クリック 続行.
ダウングレードがいつ行われるかを確認してください
あなたの アカウント/使用状況 タブで、ダウングレードがいつ有効になるかを確認できます。
よくある関連質問：
定期購入をキャンセルするとどうなりますか？
Stripe 経由で定期購入した場合、どのようにキャンセルしますか？
Manus アプリをアンインストールすると定期購入はキャンセルされますか？
Apple の定期購入経由で購読した場合、どのようにキャンセルしますか？
Google Play ストア経由で定期購入した場合、どのようにキャンセルしますか？