未払い料金があり、別のカードを使用して支払いたい場合は、料金設定ページで「Edit Billing」(請求の編集)ボタンを選択して、銀行カードの詳細を変更し、支払うことができます。
AppleまたはGoogleを通じてお支払いいただいた場合、申し訳ございませんが、この問題を解決するには、AppleまたはGoogleのカスタマーサービスに直接お問い合わせいただく必要があります。
それでも元のカードで支払うことを決定した場合は、支払い情報とメールアドレスを弊社に送信してください。支払いに関する問題が発生しており、サブスクリプションをキャンセルするためにスタッフの支援が必要であることを明記してください。
関連する一般的なFAQ:
Stripeを通じてサブスクライブした場合、未払い料金の問題をどのように解決すればよいですか?
未払い料金の問題を解決するために、どのような情報を提供すればよいですか?
未払い料金があり、AppleまたはGoogleを通じてサブスクライブした場合、どうすればよいですか?
AppleまたはGoogleのサブスクリプションに未払い料金がある場合、誰に連絡すればよいですか?
