Đối với người dùng có bản dùng thử miễn phí bảy ngày, nếu bạn hủy gói đăng ký trước khi bị tính phí, bạn sẽ không bị tính phí sau khi bản dùng thử hết hạn; nếu bạn đã bị tính phí, việc hủy gói đăng ký sau khi bị tính phí sẽ chỉ hủy gia hạn tiếp theo, nghĩa là bạn sẽ không bị tính phí cho lần gia hạn tiếp theo, nhưng các khoản phí đã tính lần này sẽ không được hoàn lại.
Sau khi mua gói đăng ký của chúng tôi, chúng tôi sẽ tính phí bạn hàng tháng hoặc hàng năm dựa trên gói đăng ký. Khi bạn hủy gói đăng ký, bạn sẽ không còn bị tính phí cho các lần gia hạn nữa.
Để tránh các khoản phí không mong muốn, hãy đảm bảo bạn hủy trước khi chu kỳ thanh toán hiện tại kết thúc. Việc hủy sau khi đã cố gắng thanh toán sẽ dừng các lần gia hạn trong tương lai, nhưng số tiền đã bị tính phí sẽ không được hoàn lại.
1. Bạn đã đăng ký qua Stripe
Nếu bạn đã mua hàng qua Stripe, bạn có thể hủy gói đăng ký của mình bằng các bước sau:
Truy cập vào giao diện người dùng Manus.
Nhấp vào ảnh đại diện hồ sơ của bạn ở góc trên bên phải.
Nhấp vào "Tài khoản," sau đó điều hướng đến trang và chọn "Nâng cấp" hoặc "Quản lý".
Nhấp vào "Hạ cấp xuống Miễn phí" ở góc dưới bên phải để hủy gói đăng ký hiện tại của bạn và hoàn tất quy trình.
2. Bạn đã đăng ký qua Gói đăng ký Apple
Lưu ý: Gỡ cài đặt ứng dụng Manus Apple sẽ không hủy gói đăng ký của bạn.
Nếu bạn đăng ký Manus thông qua App Store của Apple, gói đăng ký của bạn được Apple quản lý và cần được hủy thông qua gói đăng ký trên thiết bị iOS của bạn.
Nếu bạn muốn hủy gói đăng ký của mình, vui lòng làm theo các bước sau:
Truy cập “Cài đặt” trên iPhone của bạn.
Nhấp vào “Tài khoản Apple”.
Chọn “Gói đăng ký”.
Bạn sẽ thấy các gói đăng ký đang hoạt động của mình. Nhấp vào “Manus”.
Nhấp vào “Hủy đăng ký”.
Xác nhận việc hủy của bạn trên cửa sổ bật lên.
3. Bạn đã đăng ký qua Google Play Store
Lưu ý: Gỡ cài đặt ứng dụng Manus Android sẽ không hủy gói đăng ký của bạn.
Hủy qua ứng dụng Google Play Store
Trên thiết bị Android của bạn, mở Google Play Store.
Kiểm tra để đảm bảo bạn đã đăng nhập vào đúng tài khoản Google mà bạn đã sử dụng để đăng ký gói Manus của mình.
Nhấp vào Menu > Gói đăng ký.
Chọn gói đăng ký Manus.
Nhấp vào Hủy đăng ký.
Làm theo hướng dẫn được cung cấp.
Hủy qua trang web Google Play
Trên máy tính của bạn, truy cập các đăng ký trong Google Play.
Nhấp vào Quản lý trên đăng ký Manus.
Nhấp vào Hủy đăng ký.
Trong cửa sổ bật lên xác nhận, chọn một lý do.
Nhấp vào Tiếp tục.
Các Câu hỏi thường gặp liên quan:
Điều gì xảy ra khi tôi hủy đăng ký của mình?
Làm cách nào để hủy nếu tôi đã đăng ký qua Stripe?
Gỡ cài đặt ứng dụng Manus có hủy đăng ký của tôi không?
Làm cách nào để hủy nếu tôi đã đăng ký qua Đăng ký Apple?
Làm cách nào để hủy nếu tôi đã đăng ký qua Google Play Store?