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如果付款顯示有逾期訂閱付款,導致目前付款失敗,我該怎麼辦?

解決在 Manus 上阻止新交易的逾期訂閱付款問題。

2 週前已更新

了解與解決逾期付款

逾期付款可能由於多種原因發生,例如信用卡過期、資金不足或銀行拒絕扣款。發生這種情況時,您的 Manus 訂閱可能會被暫時中止,阻止您進行新的付款或存取進階功能。本指南將根據您最初訂閱的平台,引導您完成解決此問題的步驟。

如何解決您的逾期付款

解決逾期付款的步驟取決於您是直接透過 Manus 網站訂閱,還是透過行動應用程式商店(Apple App Store 或 Google Play Store)訂閱。

訂閱方式

解決逾期付款的步驟 -

透過 Manus 網站訂閱(透過 Stripe)

如果您有逾期付款並希望使用其他卡支付,您可以點選定價頁面上的「編輯帳單」按鈕來更改您的銀行卡詳細資訊並進行支付。

如果您仍決定使用原卡支付,您可以點選「降級到 Free」按鈕並重新購買新的訂閱方案。如果沒有降級選項,請聯繫支援團隊,我們將為您提供協助!

透過應用程式商店訂閱(Apple 或 Google)

如果您透過 Apple 或 Google 付款,我們深表歉意,但您需要直接聯繫 Apple 或 Google 的客戶服務來解決此問題。

常見相關問題:

  • 如果我透過 Stripe 訂閱,如何解決逾期付款問題?

  • 我應該提供哪些資訊來解決我的逾期付款問題?

  • 如果我有逾期付款並且是透過 Apple 或 Google 訂閱的,我該怎麼辦?

  • 如果我的 Apple 或 Google 訂閱有逾期付款,我應該聯繫誰?

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