تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

كيف يمكنني طلب استرداد مالي لاشتراك تم شراؤه؟

تعرف على كيفية طلب استرداد مالي لاشتراك عضوية Manus الخاص بك.

آخر تحديث كان منذ أكثر من 2 أسبوع

لقد اشتركت عبر Stripe أو Google

إذا كنت ترغب في طلب استرداد مالي للاشتراك، يرجى تسجيل الدخول إلى حساب Manus الذي تريد استرداد المبلغ منه. يمكنك تقديم معلومات فاتورتك وعنوان بريدك الإلكتروني وطلبك إلى روبوت الدردشة الخاص بمركز المساعدة (AI chatbot)، وسنقوم بمعالجة طلبك وفقًا لحالتك الخاصة.

يرجى إخبارنا بالطلب الذي تريد استرداد المبلغ منه وسبب الاسترداد. سيقوم فريقنا بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.

إذا كنت تستوفي شروط الاسترداد، فسنقوم بمعالجة المبلغ المسترد وفقًا لـ سياسة الاسترداد. بعد معالجة الاسترداد، سيتم إرجاع المبلغ المسترد إلى حساب الدفع الأصلي الخاص بك في غضون 1-15 يوم عمل.

لقد اشتركت عبر اشتراكات Apple

بالنسبة للاشتراكات التي تتم عبر Apple، يجب طلب استرداد المبلغ مباشرة من Apple. يمكنك التقدم بطلب استرداد من Apple عبر دليل استرداد Apple هذا.

الأسئلة الشائعة ذات الصلة:

  • كيف أطلب استردادًا ماليًا إذا اشتركت عبر Stripe أو Google؟

  • ما هي المعلومات التي أحتاج إلى تقديمها لطلب استرداد مالي؟

  • كم يستغرق معالجة الاسترداد المالي؟

  • إلى أين سيتم إرجاع المبلغ المسترد الخاص بي؟

  • كيف أطلب استردادًا ماليًا إذا اشتركت عبر Apple؟

  • هل يمكنني طلب استرداد اشتراك Apple عبر Manus؟

  • ما هي سياسة الاسترداد؟

  • ما مدى سرعة استجابة الفريق لطلب الاسترداد الخاص بي؟

  • هل أحتاج إلى تسجيل الدخول لطلب استرداد مالي؟

هل أجاب هذا عن سؤالك؟