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¿Qué debo hacer si el pago muestra que existe un pago de suscripción vencido del pasado que impide el pago actual?

Resuelva problemas de pagos de suscripciones vencidas que bloquean nuevas transacciones en Manus.

Actualizado esta semana

Si tiene un pago vencido y desea pagar con otra tarjeta, puede seleccionar el botón “Editar facturación” en la página de precios para cambiar los detalles de su tarjeta bancaria y pagar.

Si pagó a través de Apple o Google, le pedimos disculpas, pero deberá ponerse en contacto directamente con el servicio de atención al cliente de Apple o Google para resolver este asunto.

Si aún decide pagar con su tarjeta original, puede enviarnos su información de pago y dirección de correo electrónico. Especifique que está experimentando problemas de pago y que necesita ayuda del personal para cancelar la suscripción.


Preguntas frecuentes relacionadas comunes:

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  • ¿Qué información debo proporcionar para resolver mi problema de pago vencido?

  • ¿Qué debo hacer si tengo un pago vencido y me suscribí a través de Apple o Google?

  • ¿A quién debo contactar si mi suscripción de Apple o Google tiene un pago vencido?

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