Si les utilisateurs rencontrent des difficultés lors de leur tâche avec Manus ou ont besoin de l'aide de l'équipe de support, ils peuvent partager le lien de la tâche publique avec l'équipe de support pour obtenir de l'aide. Ce n'est pas obligatoire, mais disposer du lien de la tâche permet à l'équipe de support de fournir des suggestions et une assistance plus ciblées.
Par conséquent, pour mieux comprendre le scénario de conversation en vue de l'identification des problèmes et du dépannage, il est suggéré de partager le lien de la tâche publique en procédant comme suit :
Cliquez sur le bouton de partage dans la zone supérieure droite de la tâche.
Cliquez sur le bouton d'accès public.
Cliquez sur le bouton de copie du lien.
Envoyez-nous le lien de la tâche à accès public.
De plus, les utilisateurs peuvent également partager leurs tâches avec leur famille ou leurs amis de cette manière, en leur présentant leur processus d'utilisation et leur expérience.
FAQ courantes connexes :
Où se trouve le bouton de partage ?
Sur quoi dois-je cliquer après le bouton de partage ?
Comment copier le lien de la tâche ?
Que dois-je faire après avoir copié le lien ?
Que puis-je présenter lors du partage de tâches ?