Il nostro impegno per un utilizzo trasparente dei crediti
Comprendere come vengono utilizzati i tuoi crediti è essenziale per massimizzare il valore del tuo abbonamento Manus. Crediamo nella trasparenza completa, motivo per cui forniamo una pagina di utilizzo dei crediti dettagliata e di facile comprensione. Questa dashboard ti consente di tenere traccia di ogni transazione di credito, dagli acquisti e rinnovi mensili al consumo delle singole attività, dandoti il pieno controllo sul tuo account.
Questa guida ti illustrerà come accedere alla cronologia di utilizzo, cosa significano le informazioni e cosa fare se hai domande su una transazione specifica.
Accesso alla dashboard di utilizzo dei crediti
Puoi visitare le tue Impostazioni > Utilizzo per visualizzare come sono stati consumati/utilizzati i tuoi crediti, inclusi la data, i dettagli della transazione e la variazione dei crediti.
Puoi fare riferimento ai seguenti screenshot per assistenza:
Se ritieni che i crediti consumati da una determinata attività siano anomali, ti preghiamo di contattarci fornendo il link dell'attività corrispondente.
Nota: puoi fare clic qui per visualizzare l'introduzione ai crediti e le regole di consumo.
Domande frequenti correlate:
Non vedo un'attività recente nella mia cronologia.
L'ammontare dei crediti sembra errato.
Vedo una transazione che non riconosco.
Dove posso controllare i miei crediti di aggiornamento giornaliero, crediti di abbonamento, crediti di riferimento e promozioni?