تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

ماذا أفعل إذا لم يكن رصيدي كافيًا حتى بعد الترقية إلى أعلى فئة من الرصيد الشهري؟

يمكن للمستخدمين المشتركين في أعلى فئة من الاشتراكات شراء رصيد إضافي.

إذا كنت لا تزال ترغب في الحصول على المزيد من الرصيد حتى بعد الترقية إلى أعلى فئة من الرصيد الشهري، فيمكنك شراء رصيد إضافي بمبالغ ثابتة. فيما يلي خطوات الشراء.
​
يرجى ملاحظة أنه لا يمكن استخدام الرصيد الإضافي ذي المبالغ الثابتة إلا مع اشتراك مدفوع نشط. إذا تحوّل حسابك إلى عضوية Free أو انتهت صلاحية الاشتراك، يصبح هذا الرصيد غير نشط.

كيفية شراء رصيد إضافي بمبالغ ثابتة

يتوفر الرصيد الإضافي بمبالغ ثابتة ($20 و$100 و$200 و$500 و$1,000) فقط ضمن أعلى خطة شخصية. في الخطط الأخرى المؤهلة، استخدم الدفع حسب الاستخدام.

الخطوة 1: انقر على "إضافة رصيد" بعد النقر على أيقونتك.

الخطوة 2: اختر مقدار الرصيد الإضافي الذي ترغب في شرائه وانقر على «اشترِ الآن».

يمكنك أيضًا شراء رصيد إضافي بنظام الدفع حسب الاستخدام إذا كنت مشتركًا في خطة شخصية شهرية بسعر $200/شهر أو أكثر. تُعامل الفوترة الشهرية والسنوية بالطريقة نفسها: تتأهل الخطة السنوية ($167/شهر، تُدفع سنويًا) تمامًا مثل الخطة الشهرية بسعر $200.

كيفية شراء رصيد إضافي بنظام الدفع حسب الاستخدام

1. افتح الإعدادات وابحث عن "شحن الرصيد".


2. اضبط الدفع حسب الاستخدام:
• مبلغ كل عملية شحن: المبلغ الذي يتم تحصيله كلما انخفض رصيدك.
• حد الإنفاق الشهري: أقصى مبلغ يمكن تحصيله منك مقابل عمليات الشحن خلال شهر. القيمة الافتراضية هي $100. ارفعها إذا كنت تتوقع الحاجة إلى المزيد.


3. احفظ الإعدادات. إذا كان رصيدك منخفضًا بالفعل، فقد يتم تحصيل قيمة أول عملية شحن فورًا.

الأسئلة الشائعة ذات الصلة:

  • هل يمكنني الحصول على المزيد من الرصيد بعد الترقية إلى أعلى فئة؟

  • ما هو الرصيد الإضافي؟

  • كيف أشتري رصيدًا إضافيًا؟

  • من يمكنه شراء رصيد إضافي؟

  • هل يتطلب الرصيد الإضافي اشتراكًا نشطًا؟

  • ماذا يحدث للرصيد الإضافي إذا انتهت صلاحية اشتراكي؟

  • ماذا يحدث للرصيد الإضافي إذا انتقلت إلى عضوية Free؟

  • أين أجد زر "إضافة رصيد"؟

  • كيف أختار مقدار الرصيد الإضافي الذي أريد شراءه؟

  • هل يمكن لأعضاء Free شراء رصيد إضافي؟

  • هل يصبح الرصيد الإضافي غير نشط؟

  • ما المطلوب لاستخدام الرصيد الإضافي؟

هل أجاب هذا عن سؤالك؟