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Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Erfahren Sie, wie Sie Ihr Manus-Passwort wiederherstellen können.

Prüfen Sie, wie Sie sich ursprünglich angemeldet haben

Wenn Sie sich mit Google, Apple oder Microsoft registriert haben, haben Sie bei dieser Registrierung kein separates Manus-Passwort erstellt.

Wählen Sie auf der Anmeldeseite Mit Google fortfahren, Mit Apple fortfahren oder Mit Microsoft fortfahren und melden Sie sich mit dem Konto an, das Sie ursprünglich verwendet haben.

Wenn neben einer Anmeldeoption die Kennzeichnung Zuletzt verwendet angezeigt wird, kann sie Ihnen helfen, sich an Ihre bisherige Anmeldemethode zu erinnern.

Wenn Sie sich ursprünglich mit Google registriert haben

Die Verwendung derselben E-Mail-Adresse aktiviert die Anmeldung mit E-Mail-Adresse und Passwort nicht automatisch. Wenn Ihr Manus-Konto ausschließlich die Anmeldung mit Google unterstützt, kann bei der Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse und eines Passworts eine Meldung erscheinen, dass das Passwort falsch ist.

Wenn Sie versuchen, sich mit derselben E-Mail-Adresse erneut zu registrieren, wird möglicherweise „E-Mail-Adresse bereits registriert.“ angezeigt. Dadurch wird kein zweites Manus-Konto erstellt.

Das Zurücksetzen eines Passworts fügt einem Konto, das ausschließlich Google zur Anmeldung nutzt, keine Anmeldung mit E-Mail-Adresse und Passwort hinzu.

Wählen Sie Mit Google fortfahren und dann das Google-Konto aus, das Sie ursprünglich für Manus verwendet haben.

Wenn Sie nicht mehr wissen, welches Konto oder welche Anmeldemethode Sie verwendet haben, folgen Sie den Anweisungen unter Was soll ich tun, wenn ich meine registrierte E-Mail-Adresse vergessen habe?.

Wenn Sie sich mit E-Mail-Adresse und Passwort registriert haben

Sie können Ihr Manus-Passwort anhand der folgenden Schritte zurücksetzen.

Schritt 1: Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie bei der Registrierung verwendet haben.

Schritt 2: Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen?“.

Schritt 3: Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie bei der Registrierung verwendet haben, und klicken Sie auf „Passwort zurücksetzen“.

Schritt 4: Geben Sie den Bestätigungscode ein, den Sie per E-Mail erhalten haben, legen Sie ein neues Passwort fest und klicken Sie auf „Passwort aktualisieren“.

Häufig gestellte Fragen zu diesem Thema:

  • Wie setze ich mein Passwort zurück, wenn ich mich mit einer E-Mail-Adresse registriert habe?

  • Was soll ich tun, wenn ich mich mit einem Google-/Apple-/Microsoft-Konto angemeldet habe?

  • Benötige ich ein Passwort, wenn ich mich mit Google/Apple/Microsoft anmelde?

  • Wo muss ich klicken, um mein Passwort zurückzusetzen?

  • Welche Informationen benötige ich, um mein Passwort zurückzusetzen?

  • Wie erhalte ich den Bestätigungscode zum Zurücksetzen meines Passworts?

  • Welche Schritte sind zum Zurücksetzen meines Passworts erforderlich?

  • Kann ich mich anmelden, ohne mein Passwort zurückzusetzen?

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