Vérifiez comment vous vous êtes connecté à l’origine
Si vous vous êtes inscrit avec Google, Apple ou Microsoft, vous n’avez pas créé de mot de passe Manus distinct lors de cette inscription.
Sur la page de connexion, choisissez Continuer avec Google, Continuer avec Apple ou Continuer avec Microsoft, puis connectez-vous avec le compte que vous avez utilisé à l’origine.
Si la mention Dernière utilisation apparaît à côté d’une option de connexion, elle peut vous aider à vous souvenir de votre précédente méthode de connexion.
Si vous vous êtes inscrit à l’origine avec Google
L’utilisation de la même adresse e-mail n’active pas automatiquement la connexion par e-mail et mot de passe. Si votre compte Manus permet uniquement la connexion avec Google, la saisie de votre adresse e-mail et d’un mot de passe peut afficher un message indiquant que le mot de passe est incorrect.
Si vous essayez de vous inscrire à nouveau avec cette même adresse e-mail, le message « Adresse e-mail déjà enregistrée. » peut s’afficher. Cela ne crée pas de deuxième compte Manus.
La réinitialisation d’un mot de passe n’ajoute pas la connexion par e-mail et mot de passe à un compte utilisant uniquement Google.
Choisissez Continuer avec Google et sélectionnez le compte Google que vous avez utilisé à l’origine pour Manus.
Si vous ne vous souvenez plus du compte ou de la méthode de connexion que vous avez utilisé, suivez les instructions de l’article Que dois-je faire si j’ai oublié mon adresse e-mail enregistrée ?.
Si vous vous êtes inscrit avec une adresse e-mail et un mot de passe
Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe Manus en suivant les étapes ci-dessous.
Étape 1 : Saisissez l’adresse e-mail que vous avez utilisée lors de votre inscription.
Étape 2 : Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion.
Étape 3 : Saisissez l’adresse e-mail que vous avez utilisée lors de votre inscription, puis cliquez sur « Réinitialiser le mot de passe ».
Étape 4 : Saisissez le code de vérification reçu par e-mail, définissez un nouveau mot de passe, puis cliquez sur « Mettre à jour le mot de passe ».
Questions fréquentes sur le même sujet :
Comment réinitialiser mon mot de passe si je me suis inscrit avec une adresse e-mail ?
Que dois-je faire si je me suis connecté avec un compte Google/Apple/Microsoft ?
Ai-je besoin d’un mot de passe si j’utilise Google/Apple/Microsoft pour me connecter ?
Où dois-je cliquer pour réinitialiser mon mot de passe ?
Quelles informations me faut-il pour réinitialiser mon mot de passe ?
Comment obtenir le code de vérification pour réinitialiser mon mot de passe ?
Quelles sont les étapes pour réinitialiser mon mot de passe ?
Puis-je me connecter sans réinitialiser mon mot de passe ?