Stripe 経由で支払った場合は、支払い情報とメールアドレスを当社に送信できます。支払いに関する問題が発生しており、サブスクリプションをキャンセルするためにスタッフの支援が必要であることを明記してください。
Apple または Google 経由で支払った場合は、申し訳ありませんが、この問題を解決するには、Apple または Google のカスタマーサービスに直接連絡する必要があります。
よくある関連の質問:
Stripe 経由でサブスクライブした場合、期限切れの支払い問題をどのように解決すればよいですか?
期限切れの支払い問題を解決するために、どのような情報を提供する必要がありますか?
期限切れの支払いがあり、Apple または Google 経由でサブスクライブした場合、どうすればよいですか?
Apple または Google のサブスクリプションに期限切れの支払いがある場合、誰に連絡すればよいですか?