메인 콘텐츠로 건너뛰기

서비스 변경 개요: 영향을 받은 사용자를 위한 복귀 보너스

영문 버전을 기준으로 삼아 주시기 바랍니다.

  • 기사에 언급된 2025년 12월 29일은 태평양 표준시(PT) 오전 12:00를 기준으로 함을 유의하시기 바랍니다.

  • 기타 모든 날짜와 시간은 싱가포르 시간(SGT) 기준입니다. 백업 기간은 해당 미국 동부 및 중앙 유럽 시간대로도 표시됩니다.

이번 조치로 인한 불편을 충분히 이해하고 있습니다. 전환 과정에서의 협조와 지원에 대한 감사의 표시로, 영향을 받은 사용자분들께 추가 보상을 제공해 드립니다.

구독 혜택 작동 방식

새 구독을 구매하는 대상 사용자는 다음 요금 혜택 중 하나를 선택할 수 있습니다.

  • 매월 구독: 아래에 명시된 사용자 카테고리에 적용되는 첫 달 할인을 받으세요.

  • 연간 구독: 9개월 요금 지불 시 12개월 서비스를 이용할 수 있습니다.

매월 및 연간 요금 혜택은 선택 사항이며 서로 중복 적용되지 않습니다. 단, $200를 초과하는 대상 요금제에 대한 추가 크레딧 보상은 별도의 혜택으로, 매월 또는 연간 요금 혜택과 중복 적용이 가능합니다.

‘표준 월 요금’ 결정 방식

  • 본 프로그램에서 요금제의 표준 월 요금은 세전, 할인 전 월 요금을 의미합니다. $200 초과 여부를 판단할 때 구매한 추가 크레딧은 포함되지 않습니다.

  • 연간 구독의 경우, 표준 월 요금은 연간 총 결제 금액을 12로 나눈 금액이 아니라 동일한 요금제 구성의 할인 전 월 요금을 기준으로 합니다.

  • Team 구독의 경우, 표준 월 요금은 통지일(8월 11일) 기준 팀의 시트 수를 사용하여 계산된 선택 요금제 구성의 총 세전, 할인 전 월 요금입니다. $200 기준은 개별 팀원이 아닌 전체 팀에 적용됩니다.

$200 초과 대상 요금제에 대한 추가 추가 크레딧

해당 표준 월 요금이 $200를 초과하는 경우, 대상 개인 사용자 또는 Team은 해당 요금제의 표준 월간 크레딧 할당량의 50%에 해당하는 무료 추가 크레딧을 1회 지급받게 됩니다.

이 추가 크레딧 보상은 매월 및 연간 구독 모두에 적용되며, 해당 요금 혜택 외에 추가로 제공됩니다.

개인 사용자

통지일 기준 구독 요금제가 무료 체험 사용자를 포함한 Manus Free였습니다.

복구 후 Manus에 로그인하여 새 구독을 구매할 때 다음 혜택 중 하나를 선택할 수 있습니다.

  • 매월 구독: 첫 달 세전 구독 요금 중 첫 $200에 대해 50% 할인을 받으세요. $200를 초과하는 부분은 표준 요금으로 청구됩니다.

  • 연간 구독: 9개월 요금 지불 시 12개월 서비스를 이용할 수 있습니다.

선택한 요금제의 표준 월 요금이 $200를 초과하는 경우, 매월 또는 연간 혜택 선택 여부와 관계없이 위에 설명된 추가 추가 크레딧을 받게 됩니다.

통지일 기준 구독 요금제가 증정용 Manus Pro 사용자를 포함한 Manus Pro였습니다.

  • 귀하의 Manus Pro 구독이 취소되었습니다.

    • 복구 후 Manus에 로그인하여 새 구독을 구매할 때 다음 혜택 중 하나를 선택할 수 있습니다.

      • 매월 구독: 첫 달 세전 구독 요금 중 첫 $200에 대해 90% 할인을 받으세요. $200를 초과하는 부분은 표준 요금으로 청구됩니다.

      • 연간 구독: 9개월 요금 지불 시 12개월 서비스를 이용할 수 있습니다.

        • 예를 들어, 첫 달 세전 구독 요금이 $500인 경우, 첫 $200에 90% 할인이 적용되어 $180를 할인받게 됩니다. 따라서 첫 달 세전 요금은 $320가 됩니다.

    • 선택한 요금제의 표준 월 요금이 $200를 초과하는 경우, 매월 또는 연간 혜택 선택 여부와 관계없이 위에 설명된 추가 추가 크레딧을 받게 됩니다.

  • 귀하의 Manus Pro 구독이 취소되지 않았으며 활성 상태로 유지됩니다.

    • 복구 후 Manus에 로그인하면 현재 요금제에 포함된 표준 월간 크레딧 할당량과 동일한 무료 추가 크레딧을 받게 됩니다.

      • 예를 들어, 월 $20 요금제에 매달 4,000 크레딧이 포함되어 있다면, 추가로 4,000 무료 추가 크레딧을 받게 됩니다.

Team 사용자

  • 전체 팀이 삭제되었습니다.

    • Team 소유자인 경우, 새 Team 구독을 구매할 때 다음 혜택 중 하나를 선택할 수 있습니다.

      • 매월 구독: 팀의 첫 달 세전 구독 요금 중 첫 $200에 대해 90% 할인을 받으세요. $200를 초과하는 부분은 표준 요금으로 청구됩니다.

      • 연간 구독: 9개월 요금 지불 시 12개월 서비스를 이용할 수 있습니다.

    • $200 기준은 개별 팀원이 아닌 전체 Team 구독에 적용됩니다.

    • Team 구독의 표준 월 요금이 $200를 초과하는 경우, Team 소유자의 매월 또는 연간 혜택 선택 여부와 관계없이 팀은 해당 요금제의 표준 월간 크레딧 할당량의 50%에 해당하는 무료 추가 크레딧을 1회 지급받게 됩니다.

  • 팀의 일부 구성원이 영향을 받았습니다.

    • 팀은 현재 요금제에 포함된 표준 월간 크레딧 할당량과 동일한 무료 추가 크레딧을 받게 됩니다. 예를 들어, 팀의 월 $20 요금제에 매달 4,000 크레딧이 포함되어 있다면, 팀은 추가로 4,000 무료 추가 크레딧을 받게 됩니다.

궁금한 점이 있으시면 다음 고객 서비스 팀으로 문의해 주십시오. support@manus.im 또는 이 페이지 오른쪽 하단에 있는 지원 도구를 사용해 주십시오. 모든 과정을 지원해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.

답변이 도움되었나요?