Nếu bạn có khoản thanh toán quá hạn và muốn thanh toán bằng thẻ khác, bạn có thể chọn nút “Chỉnh sửa Thanh toán” (Edit Billing) tại trang giá để thay đổi chi tiết thẻ ngân hàng và thanh toán.
Nếu bạn thanh toán qua Apple hoặc Google, chúng tôi xin lỗi, nhưng bạn sẽ cần liên hệ trực tiếp với dịch vụ khách hàng của Apple hoặc Google để giải quyết vấn đề này.
Nếu bạn vẫn quyết định thanh toán bằng thẻ ban đầu của mình, bạn có thể gửi thông tin thanh toán và địa chỉ email của bạn cho chúng tôi. Vui lòng ghi rõ rằng bạn đang gặp sự cố thanh toán và cần nhân viên hỗ trợ hủy đăng ký.
Các Câu hỏi thường gặp liên quan:
Làm cách nào để giải quyết vấn đề thanh toán quá hạn nếu tôi đăng ký qua Stripe?
Tôi nên cung cấp thông tin gì để giải quyết vấn đề thanh toán quá hạn của mình?
Tôi nên làm gì nếu tôi có khoản thanh toán quá hạn và tôi đã đăng ký qua Apple hoặc Google?
Tôi nên liên hệ với ai nếu đăng ký Apple hoặc Google của tôi có khoản thanh toán quá hạn?