Nach dem Kauf unseres Abonnements werden wir Ihnen monatlich oder jährlich, basierend auf dem Abonnementplan, Gebühren berechnen. Sobald Sie das Abonnement kündigen, werden Ihnen keine Verlängerungsgebühren mehr berechnet.
1. Sie haben über Stripe abonniert
Wenn Sie Ihren Kauf über Stripe getätigt haben, können Sie Ihr Abonnement mit den folgenden Schritten kündigen:
Rufen Sie die Manus-Benutzeroberfläche auf.
Klicken Sie oben rechts auf Ihren Profil-Avatar.
Klicken Sie auf ""Konto", navigieren Sie dann zu der Seite und wählen Sie "Abonnement verwalten."
Klicken Sie auf ""Abonnement kündigen" unten rechts, um Ihr aktuelles Abonnement zu kündigen und den Vorgang abzuschließen.
2. Sie haben über Apple Abonnements abonniert
Hinweis: Das Deinstallieren der Manus Apple App kündigt Ihr Abonnement nicht.
Wenn Sie Manus über den Apple App Store abonniert haben, wird Ihr Abonnement von Apple verwaltet und muss über den Abonnementplan auf Ihrem iOS-Gerät gekündigt werden.
Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen möchten, folgen Sie bitte diesen Schritten:
Gehen Sie zu „Einstellungen“ auf Ihrem iPhone.
Klicken Sie auf Ihr „Apple-Konto“.
Wählen Sie „Abonnements“.
Ihnen werden Ihre aktiven Abonnements angezeigt. Klicken Sie auf „Manus“.
Klicken Sie auf „Abonnement kündigen“.
Bestätigen Sie Ihre Kündigung im Pop-up-Fenster.
3. Sie haben über den Google Play Store abonniert
Hinweis: Das Deinstallieren der Manus Android App kündigt Ihr Abonnement nicht.
Kündigen über die Google Play Store App
Öffnen Sie auf Ihrem Android-Gerät den Google Play Store.
Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem richtigen Google-Konto angemeldet sind, mit dem Sie Ihr Manus-Abonnement abgeschlossen haben.
Klicken Sie auf Menü > Abonnements.
Wählen Sie das Manus-Abonnement aus.
Klicken Sie auf Abonnement kündigen.
Folgen Sie den bereitgestellten Anweisungen.
Kündigen über die Google Play-Website
Gehen Sie auf Ihrem Computer zu Abonnements in Google Play.
Klicken Sie auf Verwalten beim Manus-Abonnement.
Klicken Sie auf Abonnement kündigen.
Wählen Sie im Bestätigungs-Pop-up einen Grund aus.
Klicken Sie auf Weiter.
Häufig gestellte Fragen:
Was passiert, wenn ich mein Abonnement kündige?
Wie kündige ich, wenn ich über Stripe abonniert habe?
Wird mein Abonnement durch die Deinstallation der Manus App gekündigt?
Wie kündige ich, wenn ich über Apple-Abonnements abonniert habe?
Wie kündige ich, wenn ich über den Google Play Store abonniert habe?