Zum Hauptinhalt springen

Was soll ich tun, wenn die Zahlung einen überfälligen Abonnementbetrag aus der Vergangenheit anzeigt, der die aktuelle Zahlung verhindert?

Lösen Sie Probleme mit überfälligen Abonnementzahlungen, die neue Transaktionen auf Manus blockieren. Finden Sie Lösungen für Stripe-,...

Diese Woche aktualisiert

Wenn Sie über Stripe bezahlt haben, können Sie uns Ihre Zahlungsinformationen und E-Mail-Adresse senden. Bitte geben Sie an, dass Sie Zahlungsprobleme haben und Mitarbeiterhilfe zur Kündigung des Abonnements benötigen.

Wenn Sie über Apple oder Google bezahlt haben, bitten wir um Entschuldigung, aber Sie müssen sich direkt an den Kundendienst von Apple oder Google wenden, um dieses Problem zu lösen.


Häufig gestellte Fragen (FAQs) zum Thema:

  • Wie löse ich ein Problem mit einer überfälligen Zahlung, wenn ich über Stripe abonniert habe?

  • Welche Informationen soll ich bereitstellen, um mein Problem mit der überfälligen Zahlung zu lösen?

  • Was soll ich tun, wenn ich eine überfällige Zahlung habe und über Apple oder Google abonniert habe?

  • Wen soll ich kontaktieren, wenn mein Apple- oder Google-Abonnement eine überfällige Zahlung aufweist?

Hat dies deine Frage beantwortet?