Nuestro compromiso con la transparencia de precios
En Manus, estamos comprometidos con precios transparentes y directos. Los precios de suscripción mostrados en nuestro sitio web son las tarifas base de nuestros servicios y, actualmente, los precios de membresía de Manus son consistentes tanto en plataformas móviles como web.
Sin embargo, puede notar que el importe final cobrado es ligeramente superior al precio anunciado. Si experimenta precios más altos en la plataforma móvil, puede deberse a impuestos locales en su región. Puede consultar los detalles de su pago para confirmar si existen diferencias de precio relacionadas con impuestos. Esto se debe generalmente a impuestos o tarifas requeridos por su gobierno local o institución financiera, que están fuera del control de Manus.
Este artículo explica las razones más comunes de los cargos adicionales para ayudarle a comprender su factura.
Razones comunes de los cargos adicionales
Aunque nuestros precios de membresía son consistentes en todas las plataformas, el cargo final puede variar. Estas son las razones más comunes:
Tipo de Cargo | Descripción | ¿Quién es el responsable? |
Impuesto sobre las Ventas (IVA, GST, etc.) | Muchos países y regiones nos exigen recaudar impuestos sobre los servicios digitales. La tasa impositiva está determinada por su ubicación de facturación. | Su Gobierno Local. Estos impuestos son recaudados por nuestros procesadores de pago (Stripe, Apple, Google) y remitidos a las autoridades fiscales correspondientes. |
Cargos por Conversión de Moneda | Si paga en una moneda diferente a aquella en la que está denominada su cuenta bancaria, su banco puede cobrar una tarifa por la conversión de la moneda. | Su Banco o Emisor de Tarjeta. Esta es una práctica estándar para transacciones internacionales y no es una tarifa de Manus. |
Cargos por Transacciones Extranjeras | Algunos bancos o compañías de tarjetas de crédito cobran una tarifa por cualquier transacción procesada fuera de su país de origen. | Su Banco o Emisor de Tarjeta. Esta tarifa es parte de su acuerdo de titular de tarjeta y no está controlada por Manus. |
*Manténgase atento, ya que actualmente estamos considerando una nueva función que le permitirá ingresar su código de registro de IVA durante el proceso de pago. Esto aplicará automáticamente subsidios o exenciones de IVA elegibles, agilizando su proceso de pago y garantizando el cumplimiento de las regulaciones fiscales.
Preguntas frecuentes relacionadas:
¿Por qué hay cargos adicionales en mi suscripción?
¿Son diferentes los precios entre las plataformas móviles y web?
¿Por qué veo precios más altos en la plataforma móvil?
¿Cómo puedo verificar si los cargos adicionales se deben a impuestos?
¿Qué causa las diferencias de precio en mi región?