Comprender qué sucede con sus Créditos después de Cancelar o dejar que su suscripción a Manus expire es esencial para aprovechar al máximo los beneficios de su membresía. Aquí tiene una guía detallada:
Impacto de la Cancelación de la Suscripción en los Créditos
Cuando su suscripción a Manus es Cancelar o expira, ocurre lo siguiente:
Todos los beneficios de la membresía, incluido el acceso a Créditos, finalizan tan pronto como la suscripción termina.
Cualquier Créditos no utilizado restante de las asignaciones Mensual se restablece a 0 una vez que finaliza el ciclo de suscripción.
Uso de Créditos mensuales y Créditos adicionales
Créditos mensuales: Estos están vinculados directamente a su suscripción activa. Una vez que su suscripción expire, cualquier Créditos Mensual restante ya no estará disponible.
Créditos adicionales y Créditos de eventos: Estos Créditos solo pueden usarse con una suscripción de pago activa. Si su Cuenta cambia a una membresía Free o la suscripción caduca, estos Créditos se vuelven inactivos.
Reactivación de Créditos después de la Renovación de la Suscripción
Si renueva su suscripción o se suscribe a un nuevo plan de membresía, los Créditos adicionales y Créditos de eventos no utilizados previamente pueden reactivarse. Sin embargo, los Créditos mensuales que se restablecieron a 0 no pueden ser recuperados.
Recomendaciones para el Uso de Créditos
Para evitar perder cualquier Créditos, se recomienda encarecidamente:
Utilizar todos los Créditos comprados dentro de su ciclo de suscripción.
Planificar el uso de Créditos con anticipación, especialmente si anticipa Cancelar su suscripción o cambiar a una membresía Free.
Al comprender y seguir estas pautas, puede hacer un Uso efectivo de sus Créditos y evitar su desactivación.
Preguntas frecuentes comunes relacionadas:
¿Qué sucede con mis Créditos mensuales cuando mi suscripción expira?
¿Qué sucede con mis Créditos adicionales y Créditos de eventos después de la cancelación?
¿Puedo reactivar mis Créditos si renuevo mi suscripción?
¿Se pueden recuperar los Créditos mensuales después de la renovación?
¿Cómo puedo evitar perder mis Créditos?
¿Cuándo finalizan mis beneficios de membresía después de la Cancelación/terminación?
¿Qué debo hacer si planeo Cancelar mi suscripción?
¿Se restablecen los Créditos mensuales no utilizados cuando finaliza la suscripción?
¿Se pueden usar Créditos adicionales con una membresía Free?
