Per gli utenti con una prova gratuita di sette giorni, se annulli l'abbonamento prima di essere addebitato, non ti verrà addebitato nulla dopo la scadenza della prova; se ti è già stato addebitato, l'annullamento dell'abbonamento dopo l'addebito annullerà solo il prossimo rinnovo, il che significa che non ti verrà addebitato il prossimo rinnovo, ma le tariffe addebitate questa volta non saranno rimborsate.
Dopo aver acquistato il nostro abbonamento, ti addebiteremo mensilmente o annualmente in base al piano di abbonamento. Una volta annullato l'abbonamento, non ti verranno più addebitati i rinnovi.
1. Hai effettuato l'abbonamento tramite Stripe
Se hai effettuato l'acquisto tramite Stripe, puoi annullare l'abbonamento seguendo questi passaggi:
Accedi all' interfaccia utente di Manus.
Clicca sul tuo avatar del profilo nell'angolo in alto a destra.
Clicca su "Account", quindi naviga alla pagina e seleziona "Aggiorna" o "Gestisci".
Clicca su "Passa a Free" nell'angolo in basso a destra per annullare l'abbonamento corrente e completare la procedura.
2. Hai effettuato l'abbonamento tramite Abbonamenti Apple
Nota: la disinstallazione dell'app Manus Apple non annullerà il tuo abbonamento.
Se ti sei abbonato a Manus tramite l'Apple App Store, il tuo abbonamento è gestito da Apple e dovrà essere annullato tramite il piano di abbonamento sul tuo dispositivo iOS.
Se desideri annullare l'abbonamento, segui questi passaggi:
Vai a “Impostazioni” sul tuo iPhone.
Clicca sul tuo “Account Apple”.
Seleziona “Abbonamenti”.
Ti verranno presentati i tuoi abbonamenti attivi. Clicca su “Manus”.
Clicca su “Annulla Abbonamento”.
Conferma l'annullamento nella finestra pop-up.
3. Hai effettuato l'abbonamento tramite Google Play Store
Nota: la disinstallazione dell'app Manus Android non annullerà il tuo abbonamento.
Annulla tramite l'app Google Play Store
Sul tuo dispositivo Android, apri Google Play Store.
Verifica di aver effettuato l'accesso all'account Google corretto che hai utilizzato per iscriverti all'abbonamento Manus.
Clicca Menu > Abbonamenti.
Seleziona l'abbonamento Manus.
Clicca Annulla abbonamento.
Segui le istruzioni fornite.
Annulla tramite il sito web di Google Play
Sul tuo computer, vai a abbonamenti su Google Play.
Fai clic su Gestisci sull'abbonamento Manus.
Fai clic su Annulla abbonamento.
All'interno del pop-up di conferma, seleziona un motivo.
Fai clic su Continua.
Domande frequenti correlate comuni:
Cosa succede quando annullo il mio abbonamento?
Come annullo se mi sono abbonato tramite Stripe?
La disinstallazione dell'app Manus annullerà il mio abbonamento?
Come annullo se mi sono abbonato tramite Abbonamenti Apple?
Come annullo se mi sono abbonato tramite Google Play Store?