Per gli utenti con una prova gratuita di sette giorni, se annulli il tuo abbonamento prima di essere addebitato, non ti verrà addebitato alcun costo dopo la scadenza della prova; se ti è già stato addebitato, l'annullamento dell'abbonamento dopo l'addebito annullerà solo il prossimo rinnovo, il che significa che non ti verrà addebitato alcun costo per il prossimo rinnovo, ma le tariffe addebitate questa volta non saranno rimborsate.
Dopo aver acquistato il nostro abbonamento, ti addebiteremo mensilmente o annualmente in base al piano di abbonamento. Una volta annullato l'abbonamento, non ti verranno più addebitati costi per i rinnovi.
Per prevenire addebiti indesiderati, assicurati di annullare prima della fine del ciclo di fatturazione corrente. L'annullamento dopo un tentativo di fatturazione interromperà i futuri rinnovi, ma gli importi già addebitati non saranno rimborsati.
1. Hai sottoscritto l'abbonamento tramite Stripe
Se hai effettuato l'acquisto tramite Stripe, puoi annullare il tuo abbonamento seguendo questi passaggi:
Accedi all' interfaccia utente di Manus.
Clicca sul tuo avatar del profilo nell'angolo in alto a destra.
Clicca su "Account", quindi naviga alla pagina e seleziona "Aggiorna" o "Gestisci".
Clicca su "Esegui il downgrade a Gratuito" nell'angolo in basso a destra per annullare il tuo abbonamento attuale e completare il processo.
2. Hai sottoscritto l'abbonamento tramite Abbonamenti Apple
Nota: la disinstallazione dell'app Manus Apple non annullerà il tuo abbonamento.
Se hai sottoscritto Manus tramite l'App Store di Apple, il tuo abbonamento è gestito da Apple e dovrà essere annullato tramite il piano di abbonamento sul tuo dispositivo iOS.
Se desideri annullare il tuo abbonamento, segui questi passaggi:
Vai a “Impostazioni” sul tuo iPhone.
Clicca sul tuo “Account Apple”.
Seleziona “Abbonamenti”.
Ti verranno presentati i tuoi abbonamenti attivi. Clicca su “Manus”.
Clicca su “Annulla abbonamento”.
Conferma l'annullamento nella finestra pop-up.
3. Hai sottoscritto l'abbonamento tramite Google Play Store
Nota: la disinstallazione dell'app Manus Android non annullerà il tuo abbonamento.
Annulla tramite l'app Google Play Store
Sul tuo dispositivo Android, apri il Google Play Store.
Verifica di aver effettuato l'accesso con l'account Google corretto che hai utilizzato per sottoscrivere il tuo abbonamento Manus.
Clicca Menu > Abbonamenti.
Seleziona l'abbonamento Manus.
Clicca Annulla abbonamento.
Seguire le istruzioni fornite.
Annulla tramite il sito web di Google Play
Sul tuo computer, vai a abbonamenti in Google Play.
Fai clic su Gestisci sull'abbonamento Manus.
Fai clic su Annulla abbonamento.
Nella finestra pop-up di conferma, seleziona un motivo.
Fai clic su Continua.
Verifica quando avverrà il downgrade
Puoi controllare la tua account/utilizzo per vedere quando il tuo downgrade avrà effetto:
Domande frequenti correlate:
Cosa succede quando annullo il mio abbonamento?
Come annullo se mi sono abbonato tramite Stripe?
La disinstallazione dell'app Manus annullerà il mio abbonamento?
Come annullo se mi sono abbonato tramite Abbonamenti Apple?
Come annullo se mi sono abbonato tramite Google Play Store?