Aggiornamento/Declassamento dell'abbonamento
Puoi cliccare direttamente sull' interfaccia di acquisto dell'abbonamento per passare a un abbonamento di livello superiore o declassare il tuo abbonamento di iscrizione. Per effettuare l'upgrade tramite l'app Manus, vai alla tua pagina Account e seleziona Gestisci Abbonamento per accedere alle impostazioni dell'abbonamento.
Attualmente, Manus non supporta operazioni multipiattaforma. Devi procedere alla piattaforma dove ti sei abbonato per la prima volta per eseguire l'operazione corrispondente.
Ad esempio:
Versione mobile
Se ti sei abbonato tramite Apple, devi completare gli aggiornamenti dell'abbonamento anche tramite Apple
Se ti sei abbonato tramite Google, devi completare gli aggiornamenti dell'abbonamento anche tramite Google
Versione web
Se ti sei abbonato tramite Stripe, devi completare gli aggiornamenti dell'abbonamento anche tramite Stripe
In che modo l'aggiornamento del mio abbonamento addebiterà i miei crediti?
Ti sei abbonato tramite Stripe
Si prega di notare che calcoleremo l'importo dell'upgrade in base alle proporzioni temporali senza modificare il ciclo di abbonamento e il sistema ti compenserà per la differenza di crediti tra i due piani.
Ad esempio, se ti sei abbonato al piano mensile Pro da $20 il 1° del mese, e poi hai effettuato l'upgrade al piano mensile Pro da $40 il 15, dovrai pagare solo la differenza di $20 e ricevere immediatamente i crediti corrispondenti. Il tuo piano mensile Pro da $40 si rinnoverà quindi il 1° del mese successivo.
Ti sei abbonato tramite Abbonamenti Apple
Quando si aggiorna un ordine di abbonamento sulla piattaforma Apple, l'ordine originale verrà rimborsato automaticamente e l'ordine di abbonamento aggiornato verrà addebitato al prezzo intero.
Ti sei abbonato tramite Google Play Store
Quando aggiorni il tuo abbonamento su un dispositivo Android, devi pagare il prezzo intero del nuovo piano. Eventuali crediti residui dal tuo piano precedente verranno aggiunti al tuo nuovo ciclo di fatturazione e i giorni di iscrizione non utilizzati del tuo piano precedente verranno convertiti in giorni aggiuntivi per il tuo nuovo abbonamento in base al rapporto di prezzo tra i piani.
Ad esempio, se ti sei abbonato a un piano mensile Pro da $20 il 1° giugno con 1.000 crediti, e poi hai effettuato l'upgrade a un piano mensile Pro da $40 il 6 giugno, dovrai pagare $20 e ricevere crediti corrispondenti alla differenza di prezzo. I tuoi 1.000 crediti esistenti verranno mantenuti e aggiunti al tuo nuovo piano. Il periodo del piano mensile Pro da $40 sarà lo stesso del periodo del piano mensile Pro da $20.
Upgrade da piano annuale a basso prezzo a piano mensile ad alto prezzo
Gli utenti mobili non riceveranno rimborsi per le differenze di prezzo, ma solo l'estensione del tempo di iscrizione
Utente web: Si prega di notare che calcoleremo l'importo dell'upgrade in base alla proporzione temporale e anche il ciclo di abbonamento cambierà di conseguenza. Il sistema calcolerà l'importo del rimborso corrispondente o la differenza che devi pagare. Se l'importo del tuo piano aggiornato è maggiore dell'importo originale del piano annuale, dovrai pagare la differenza. (L'importo del rimborso verrà restituito al tuo account Stripe)
Il declassamento avrà effetto immediato?
I declassamenti non hanno effetto immediato. Attualmente, Manus gestisce i declassamenti degli abbonamenti applicandoli al tuo prossimo ciclo di rinnovo.
Ad esempio, se ti sei abbonato a un piano mensile Pro da $40 il 1° di questo mese e hai scelto di declassare a un piano mensile Pro da $20 il 15, manterrai i vantaggi dell'abbonamento al piano mensile Pro da $40 fino alla prossima data di rinnovo il 1° del mese prossimo. A quel punto, il tuo abbonamento si rinnoverà come piano mensile Pro da $20.
Domande frequenti correlate comuni:
Cosa succede al mio piano attuale quando aggiorno il mio abbonamento?
Come funziona il declassamento del mio abbonamento?
Perderò i miei crediti se cambio piano?
In che modo l'aggiornamento o il declassamento influisce sull'addebito dei miei crediti?
Posso cambiare il mio abbonamento in qualsiasi momento?
Dove posso vedere i dettagli del mio nuovo piano prima di confermare la modifica?