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Come posso aggiornare o declassare il mio abbonamento?

Scopri come gestire facilmente il tuo abbonamento Manus. Questa guida fornisce istruzioni dettagliate per aggiornare o declassare il tuo...

Aggiornato questa settimana

Aggiornamento/Declassamento dell'abbonamento

Puoi cliccare direttamente sull' interfaccia di acquisto dell'abbonamento per aggiornare a un abbonamento di livello superiore o declassare il tuo abbonamento di iscrizione. Per aggiornare tramite l'app Manus, vai alla tua pagina Account e seleziona Gestisci Abbonamento per accedere alle impostazioni dell'abbonamento.

Attualmente, Manus non supporta operazioni multipiattaforma. Devi procedere alla piattaforma dove ti sei abbonato per la prima volta per eseguire l'operazione corrispondente.

Ad esempio, se ti sei abbonato tramite Apple, dovrai completare l'aggiornamento dell'abbonamento anche tramite Apple.

In che modo l'aggiornamento del mio abbonamento addebiterà i miei crediti?

Ti sei abbonato tramite Stripe

Quando aggiorni la tua iscrizione sul web, devi pagare solo la differenza di prezzo tra i due piani. Una volta completato il pagamento, riceverai immediatamente i crediti di iscrizione associati al piano aggiornato. La prossima data di rinnovo verrà ricalcolata in base alla data dell'aggiornamento.

Ad esempio, se ti sei abbonato al piano mensile Basic il 1° di questo mese e hai effettuato l'aggiornamento al piano mensile Plus il 15, pagherai solo la differenza di $20 e riceverai immediatamente 2.000 crediti. Il tuo prossimo rinnovo per il piano Plus avverrà il 15 del mese successivo.

Ti sei abbonato tramite Abbonamenti Apple

Quando aggiorni un ordine di abbonamento sulla piattaforma Apple, l'ordine originale verrà rimborsato automaticamente e l'ordine di abbonamento aggiornato verrà addebitato al prezzo intero.

Ti sei abbonato tramite Google Play Store

Quando aggiorni il tuo abbonamento su un dispositivo Android, devi pagare il prezzo intero del nuovo piano. Eventuali crediti rimanenti dal tuo piano precedente verranno aggiunti al tuo nuovo ciclo di fatturazione e i giorni di iscrizione non utilizzati dal tuo piano precedente verranno convertiti in giorni aggiuntivi per il tuo nuovo abbonamento in base al rapporto di prezzo tra i piani.

Ad esempio, se ti sei abbonato a un piano Basic mensile il 1° giugno e avevi 1.000 crediti rimanenti, e poi hai effettuato l'aggiornamento a un piano Plus mensile il 6 giugno, pagheresti $39 e riceveresti 3.900 crediti mensili. I tuoi 1.000 crediti originali verrebbero anche mantenuti e aggiunti al tuo nuovo piano. Il periodo di iscrizione Plus cambierebbe dal 5 giugno – 5 luglio al 5 giugno – 18 luglio, con i giorni extra che sono i giorni di iscrizione non utilizzati dal tuo piano Basic convertiti e aggiunti.

Il declassamento avrà effetto immediatamente?

I declassamenti non hanno effetto immediatamente. Attualmente, Manus gestisce i declassamenti dell'abbonamento applicandoli al tuo prossimo ciclo di rinnovo.

Ad esempio, se ti abboni al piano mensile Pro il 1° di questo mese e scegli di declassare a Plus il 15, manterrai i vantaggi del tuo abbonamento Pro fino al prossimo rinnovo il 1° del mese successivo. A quel punto, il tuo abbonamento verrà rinnovato come piano Plus.


Domande frequenti correlate comuni:

  • Cosa succede al mio piano attuale quando aggiorno il mio abbonamento?

  • Come funziona il declassamento del mio abbonamento?

  • Perderò i miei crediti se cambio piano?

  • In che modo l'aggiornamento o il declassamento influisce sull'addebito dei miei crediti?

  • Posso cambiare il mio abbonamento in qualsiasi momento?

  • Dove posso vedere i dettagli del mio nuovo piano prima di confermare la modifica?

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