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Como posso fazer upgrade ou downgrade da minha assinatura?

Saiba como gerenciar facilmente sua assinatura Manus. Este guia fornece instruções passo a passo para fazer upgrade ou downgrade do seu...

Atualizado essa semana

Upgrade/Downgrade da assinatura

Você pode clicar diretamente na interface de compra de assinatura para fazer upgrade para uma assinatura de nível superior ou downgrade da sua assinatura de membro. Para fazer upgrade através do aplicativo Manus, navegue até a sua página de Conta e selecione Gerenciar Assinatura para acessar as configurações da sua assinatura.

Atualmente, Manus não suporta operações entre plataformas. Você precisa acessar a plataforma onde se inscreveu pela primeira vez para realizar a operação correspondente.

Por exemplo, se você assinou via Apple, você também precisará concluir o upgrade da assinatura através da Apple.

Como o upgrade da minha assinatura cobrará meus créditos?

Você assinou via Stripe

Ao fazer upgrade da sua assinatura na web, você só precisa pagar a diferença de preço entre os dois planos. Assim que o pagamento for concluído, você receberá imediatamente os créditos de membro associados ao plano atualizado. A próxima data de renovação será recalculada com base na sua data de upgrade.

Por exemplo, se você assinou o plano mensal Basic no dia 1º deste mês e fez upgrade para o plano mensal Plus no dia 15, você pagará apenas a diferença de $20 e receberá instantaneamente 2,000 créditos. Sua próxima renovação para o plano Plus ocorrerá no dia 15 do mês seguinte.

Você assinou via Assinaturas Apple

Ao fazer upgrade de um pedido de assinatura na plataforma Apple, o pedido original será reembolsado automaticamente, e o pedido de assinatura atualizado será cobrado pelo preço total.

Você assinou via Google Play Store

Ao fazer upgrade da sua assinatura em um dispositivo Android, você precisa pagar o preço total do novo plano. Quaisquer créditos restantes do seu plano anterior serão adicionados ao seu novo ciclo de cobrança, e os dias de membro não utilizados do seu plano anterior serão convertidos em dias adicionais para sua nova assinatura com base na proporção de preço entre os planos.

Por exemplo, se você assinou um plano mensal Basic em 1º de junho e tinha 1,000 créditos restantes, e então fez upgrade para um plano mensal Plus em 6 de junho, você pagaria $39 e receberia 3,900 créditos mensais. Seus 1,000 créditos originais também seriam retidos e adicionados ao seu novo plano. O período de membro Plus mudaria de 5 de junho a 5 de julho para 5 de junho a 18 de julho, sendo os dias extras os dias de membro não utilizados do seu plano Basic convertidos e adicionados.

O downgrade terá efeito imediato?

Downgrades não entram em vigor imediatamente. Atualmente, Manus lida com downgrades de assinatura aplicando-os no seu próximo ciclo de renovação.

Por exemplo, se você assinar o plano mensal Pro no dia 1º deste mês e optar por fazer downgrade para Plus no dia 15, você manterá seus benefícios de assinatura Pro até sua próxima renovação no dia 1º do mês seguinte. Nesse momento, sua assinatura será renovada como um plano Plus.


Perguntas Frequentes relacionadas comuns:

  • O que acontece com meu plano atual quando faço upgrade da minha assinatura?

  • Como funciona o downgrade da minha assinatura?

  • Perderei meus créditos se eu mudar meu plano?

  • Como o upgrade ou downgrade afeta a cobrança dos meus créditos?

  • Posso mudar minha assinatura a qualquer momento?

  • Onde posso ver os detalhes do meu novo plano antes de confirmar a mudança?

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