Passar para o conteúdo principal

Como posso fazer upgrade ou downgrade da minha assinatura?

Aprenda como gerenciar facilmente sua assinatura Manus.

Atualizado hoje

Upgrade/Downgrade da assinatura

Você pode clicar diretamente na interface de compra de assinatura para fazer upgrade para uma assinatura de nível superior ou downgrade de sua assinatura de membro. Para fazer upgrade através do aplicativo Manus, navegue até sua Conta página e selecione Gerenciar Assinatura para acessar suas configurações de assinatura.

Atualmente, o Manus não suporta operações entre plataformas. Você precisa ir para a plataforma onde se inscreveu pela primeira vez para realizar a operação correspondente.

Por exemplo:

  • Versão móvel

    • Se você assinou via Apple, também precisa concluir os upgrades de assinatura via Apple

    • Se você assinou via Google, também precisa concluir os upgrades de assinatura via Google

  • Versão web

    • Se você assinou via Stripe, também precisa concluir os upgrades de assinatura via Stripe

Como o upgrade da minha assinatura afetará a cobrança dos meus créditos?

Você assinou via Stripe

Observe que calcularemos o valor do upgrade com base nas proporções de tempo sem alterar o ciclo de assinatura, e o sistema o compensará pela diferença de créditos entre os dois planos.

Por exemplo, se você assinou o plano mensal Pro de US$ 20 no dia 1º do mês e depois fez upgrade para o plano mensal Pro de US$ 40 no dia 15, você precisaria pagar apenas a diferença de US$ 20 e receberia imediatamente os créditos correspondentes. Seu plano mensal Pro de US$ 40 será então renovado no dia 1º do mês seguinte.

Você assinou via Assinaturas Apple

Ao fazer upgrade de um pedido de assinatura na plataforma Apple, o pedido original será automaticamente reembolsado, e o pedido de assinatura atualizado será cobrado pelo preço total.

Você assinou via Google Play Store

Ao fazer upgrade de sua assinatura em um dispositivo Android, você precisa pagar o preço total do novo plano. Quaisquer créditos restantes do seu plano anterior serão adicionados ao seu novo ciclo de faturamento, e os dias de associação não utilizados do seu plano anterior serão convertidos em dias adicionais para sua nova assinatura com base na proporção de preço entre os planos.

Por exemplo, se você assinou um plano mensal Pro de US$ 20 em 1º de junho com 1.000 créditos, e depois fez upgrade para um plano mensal Pro de US$ 40 em 6 de junho, você precisaria pagar US$ 20 e receber créditos correspondentes à diferença de preço. Seus 1.000 créditos existentes também seriam mantidos e adicionados ao seu novo plano. O período do plano mensal Pro de US$ 40 será o mesmo do período do plano mensal Pro de US$ 20.

Upgrade de plano anual de baixo preço para plano mensal de alto preço

  • Usuários móveis não receberão reembolsos por diferenças de preço, apenas extensão do tempo de associação

  • Usuário da web: Observe que calcularemos o valor do upgrade com base na proporção de tempo, e o ciclo de assinatura também mudará de acordo. O sistema calculará o valor do reembolso correspondente ou a diferença que você precisa pagar. Se o valor do seu plano atualizado for maior que o valor do plano anual original, você precisará pagar a diferença. (O valor do reembolso será devolvido à sua conta Stripe)

O downgrade terá efeito imediatamente?

Os downgrades não têm efeito imediato. Atualmente, o Manus lida com downgrades de assinatura aplicando-os no seu próximo ciclo de renovação.

Por exemplo, se você assinou um plano mensal Pro de US$ 40 no dia 1º deste mês e optou por fazer downgrade para um plano mensal Pro de US$ 20 no dia 15, você manterá os benefícios da assinatura do plano mensal Pro de US$ 40 até a próxima data de renovação, no dia 1º do próximo mês. Nesse momento, sua assinatura será renovada como um plano mensal Pro de US$ 20.

Perguntas frequentes relacionadas comuns:

  • O que acontece com meu plano atual quando faço upgrade da minha assinatura?

  • Como funciona o downgrade da minha assinatura?

  • Perderei meus créditos se mudar de plano?

  • Como o upgrade ou downgrade afeta a cobrança dos meus créditos?

  • Posso mudar minha assinatura a qualquer momento?

  • Onde posso ver os detalhes do meu novo plano antes de confirmar a alteração?

Respondeu à sua pergunta?