Se você comprou acidentalmente um plano anual, por favor, não entre em pânico.
Você pode nos enviar sua fatura ou captura de tela da fatura (preferencialmente incluindo o número do pedido, número do recibo ou informações do e-mail de pagamento).
Se você atender aos nossos requisitos de reembolso:
Nossa equipe processará seu reembolso, após o qual você poderá assinar nosso plano de assinatura mensal.
Se você não atender aos nossos requisitos de reembolso:
Assim que seu período de assinatura terminar, você poderá assinar nosso plano de assinatura mensal.
Perguntas Frequentes (FAQs) relacionadas comuns:
O que devo fazer se comprei acidentalmente um plano anual?
Como mudo minha assinatura anual para uma mensal?
Quais informações devo incluir ao solicitar a mudança de anual para mensal?
Receberei um reembolso pelo meu plano anual?
Onde envio minha solicitação para mudar de assinatura anual para mensal?