Comprueba cómo iniciaste sesión originalmente
Si te registraste con Google, Apple o Microsoft, no creaste una contraseña independiente de Manus durante ese registro.
En la página de inicio de sesión, elige Continuar con Google, Continuar con Apple o Continuar con Microsoft e inicia sesión con la cuenta que utilizaste originalmente.
Si aparece la etiqueta Último uso junto a una opción de inicio de sesión, puede ayudarte a recordar el método que utilizaste anteriormente.
Si te registraste originalmente con Google
Utilizar la misma dirección de correo electrónico no habilita automáticamente el inicio de sesión con correo electrónico y contraseña. Si tu cuenta de Manus solo permite iniciar sesión con Google, al introducir tu dirección de correo electrónico y una contraseña puede aparecer un mensaje de contraseña incorrecta.
Si intentas registrarte de nuevo con esa misma dirección de correo electrónico, puede aparecer «El correo electrónico ya está registrado.» Esto no crea una segunda cuenta de Manus.
Restablecer una contraseña no añade el inicio de sesión con correo electrónico y contraseña a una cuenta que solo permite iniciar sesión con Google.
Elige Continuar con Google y selecciona la cuenta de Google que utilizaste originalmente para Manus.
Si no recuerdas qué cuenta o método de inicio de sesión utilizaste, sigue las instrucciones de ¿Qué debo hacer si he olvidado mi correo electrónico registrado?.
Si te registraste con correo electrónico y contraseña
Puedes restablecer tu contraseña de Manus siguiendo los pasos que se indican a continuación.
Paso 1: Introduce el correo electrónico que utilizaste al registrarte.
Paso 2: Haz clic en «¿Olvidaste tu contraseña?» en la página de inicio de sesión.
Paso 3: Introduce la dirección de correo electrónico que utilizaste al registrarte y haz clic en «Restablecer contraseña».
Paso 4: Introduce el código de verificación recibido por correo electrónico, establece una nueva contraseña y haz clic en «Actualizar contraseña».
Preguntas frecuentes relacionadas:
¿Cómo restablezco mi contraseña si me registré con correo electrónico?
¿Qué debo hacer si inicié sesión con una cuenta de Google/Apple/Microsoft?
¿Necesito una contraseña si utilizo Google/Apple/Microsoft para iniciar sesión?
¿Dónde debo hacer clic para restablecer mi contraseña?
¿Qué información necesito para restablecer mi contraseña?
¿Cómo obtengo el código de verificación para restablecer la contraseña?
¿Cuáles son los pasos para restablecer mi contraseña?
¿Puedo iniciar sesión sin restablecer mi contraseña?