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Cosa devo fare se non ho ancora abbastanza crediti dopo essere passato al livello più alto di crediti mensili?

Gli utenti con l’abbonamento di livello più alto possono acquistare crediti aggiuntivi.

Se desideri avere ancora più crediti anche dopo essere passato al livello più alto di crediti mensili, puoi acquistare crediti aggiuntivi di importo fisso. Di seguito sono riportati i passaggi per acquistarli.
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Tieni presente che i crediti aggiuntivi di importo fisso possono essere utilizzati solo con un abbonamento a pagamento attivo. Se il tuo account passa a un abbonamento Free o l’abbonamento scade, questi crediti diventano inattivi.

Come acquistare crediti aggiuntivi di importo fisso

I crediti aggiuntivi di importo fisso ($20, $100, $200, $500 e $1.000) sono disponibili solo con il piano personale di livello più alto. Con gli altri piani idonei, utilizza il Pagamento a consumo.

Passaggio 1: Fai clic su "Aggiungi crediti" dopo aver fatto clic sulla tua icona.

Passaggio 2: Scegli la quantità di crediti aggiuntivi che desideri acquistare e fai clic su «Acquista ora».

Puoi anche acquistare crediti aggiuntivi a consumo se hai un piano mensile personale da $200/mese o superiore. La fatturazione mensile e quella annuale vengono trattate allo stesso modo: il piano annuale ($167/mese, con fatturazione annuale) è idoneo esattamente come il piano mensile da $200.

Come acquistare crediti aggiuntivi a consumo

1. Apri le Impostazioni e cerca "Ricarica crediti".


2. Configura il Pagamento a consumo:
• Importo di ogni ricarica: L’importo addebitato ogni volta che i tuoi crediti stanno per esaurirsi.
• Limite di spesa mensile: L’importo massimo che può esserti addebitato per le ricariche in un mese. Il valore predefinito è $100. Aumentalo se prevedi di aver bisogno di più.


3. Salva. Se il tuo saldo è già basso, la prima ricarica potrebbe essere addebitata immediatamente.

Domande frequenti correlate:

  • Posso ottenere più crediti dopo essere passato al livello più alto?

  • Cosa sono i crediti aggiuntivi?

  • Come posso acquistare crediti aggiuntivi?

  • Chi può acquistare crediti aggiuntivi?

  • I crediti aggiuntivi richiedono un abbonamento attivo?

  • Cosa succede ai crediti aggiuntivi se il mio abbonamento scade?

  • Cosa succede ai crediti aggiuntivi se passo a un abbonamento Free?

  • Dove trovo il pulsante "Aggiungi crediti"?

  • Come scelgo la quantità di crediti aggiuntivi da acquistare?

  • Gli utenti Free possono acquistare crediti aggiuntivi?

  • I crediti aggiuntivi diventano inattivi?

  • Cosa è necessario per utilizzare i crediti aggiuntivi?

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