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サービス変更の概要:影響を受けたユーザーへのカムバック特典

英語版を正文としてください。

  • 本文中に記載されている2025年12月29日は、太平洋標準時(PT)の午前0時を指しますのでご注意ください。

  • その他のすべての日時はシンガポール時間(SGT)です。バックアップ期間は、対応する米国東部標準時および中央ヨーロッパ標準時でも表示されています。

この措置が多大なご不便をおかけすることを理解しております。この移行期間中のご協力とご支援への感謝のしるしとして、影響を受けたユーザーの皆様に追加の特典を提供いたします。

サブスクリプション特典の仕組み

新規サブスクリプションを購入される対象ユーザーの方は、以下の価格特典のいずれかを選択できます:

  • 月次サブスクリプション:以下に指定する、ユーザーカテゴリに適用される初月割引を受けられます。

  • 年次サブスクリプション:9ヶ月分の料金で12ヶ月間サービスを利用できます。

月次および年次の価格特典はいずれか一方の選択となり、併用はできません。ただし、$200を超える対象プラン向けの追加クレジット特典は独立した特典であり、月次または年次の価格特典のいずれとも併用可能です。

「標準月額料金」の決定方法

  • 本プログラムにおいて、プランの標準月額料金とは、税抜・割引前の月額料金を指します。価格が$200を超えるかどうかの判定に、購入された追加クレジットは含まれません。

  • 年次サブスクリプションの場合、標準月額料金は、年間の支払総額を12で割った金額ではなく、同じプラン構成の割引前の月額料金に基づきます。

  • Teamサブスクリプションの場合、標準月額料金は、通知日(8月11日)時点のチームの席数に基づいて計算された、選択したプラン構成の税抜・割引前の月額合計料金です。$200の基準はTeam全体に適用され、各チームメンバーには適用されません。

$200を超える対象プラン向けの追加の追加クレジット

該当する標準月額料金が$200を超える場合、対象の個人ユーザーまたはTeamには、そのプランの標準月間クレジット枠の50%に相当する無料の追加クレジットが一回限り付与されます。

この追加クレジット特典は月次および年次サブスクリプションの両方に適用され、該当する価格特典に加えて提供されます。

個人ユーザー

通知日時点でサブスクリプションプランがManus Free(無料トライアルユーザーを含む)であった場合

復旧後にManusにサインインして新規サブスクリプションを購入する際、以下の特典のいずれかを選択できます:

  • 月次サブスクリプション:初月の税抜サブスクリプション料金のうち、最初の$200分が50%割引になります。$200を超える部分は通常料金で請求されます。

  • 年次サブスクリプション:9ヶ月分の料金で12ヶ月間サービスを利用できます。

選択したプランの標準月額料金が$200を超える場合、月次または年次のどちらの特典を選択したかに関わらず、上記の追加の追加クレジットも受け取ることができます。

通知日時点でサブスクリプションプランがManus Pro(無料進呈のManus Proユーザーを含む)であった場合

  • お客様のManus Proサブスクリプションはキャンセルされました

    • 復旧後にManusにサインインして新規サブスクリプションを購入する際、以下の特典のいずれかを選択できます:

      • 月次サブスクリプション:初月の税抜サブスクリプション料金のうち、最初の$200分が90%割引になります。$200を超える部分は通常料金で請求されます。

      • 年次サブスクリプション:9ヶ月分の料金で12ヶ月間サービスを利用できます。

        • 例えば、初月の税抜サブスクリプション料金が$500の場合、90%の割引が最初の$200に適用され、$180の割引となります。したがって、初月の税抜料金は$320になります。

    • 選択したプランの標準月額料金が$200を超える場合、月次または年次のどちらの特典を選択したかに関わらず、上記の追加の追加クレジットも受け取ることができます。

  • お客様のManus Proサブスクリプションはキャンセルされず、有効なままです

    • 復旧後にManusにサインインすると、現在のプランに含まれる標準月間クレジット枠と同等の無料の追加クレジットを受け取ることができます。

      • 例えば、月額$20のプランに毎月4,000クレジットが含まれている場合、追加で4,000の無料の追加クレジットを受け取ることができます。

Teamユーザー

  • チーム全体が削除されました

    • あなたがTeam Ownerである場合、新規Teamサブスクリプションを購入する際に以下の特典のいずれかを選択できます:

      • 月次サブスクリプション:Teamの初月の税抜サブスクリプション料金のうち、最初の$200分が90%割引になります。$200を超える部分は通常料金で請求されます。

      • 年次サブスクリプション:9ヶ月分の料金で12ヶ月間サービスを利用できます。

    • $200の金額はTeamサブスクリプション全体に適用され、各チームメンバーには適用されません。

    • Teamサブスクリプションの標準月額料金が$200を超える場合、Team Ownerが月次または年次のどちらの特典を選択したかに関わらず、Teamにはそのプランの標準月間クレジット枠の50%に相当する無料の追加クレジットが一回限り付与されます。

  • チームの一部のメンバーが影響を受けました

    • Teamは、現在のプランに含まれる標準月間クレジット枠と同等の無料の追加クレジットを受け取ることができます。例えば、Teamの月額$20のプランに毎月4,000クレジットが含まれている場合、Teamは追加で4,000の無料の追加クレジットを受け取ることができます。

ご不明な点がございましたら、カスタマーサービスチームまでお問い合わせください: support@manus.im または、このページの右下にあるサポートツールをご利用ください。あらゆる段階でお客様をサポートいたします。

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