Ana içeriğe geç

Hizmet Değişikliğine Genel Bakış: Verilerinizi Nasıl Yedeklersiniz?

Lütfen standart olarak İngilizce sürümü kullanın.

  • Makalede belirtilen 29 Aralık 2025 tarihinin Pasifik Saati (PT) ile gece yarısı 12:00'yi ifade ettiğini lütfen unutmayın.

  • Diğer tüm tarihler ve saatler Singapur Saati (SGT) birimindedir. Yedekleme penceresi ayrıca ilgili ABD Doğu ve Orta Avrupa saat dilimlerinde de gösterilmektedir.

Çalışmalarınızı kaybetmemek için lütfen 23 Ağustos sabah saat 07:59'dan önce verilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Veri yedekleme için Manus'un web veya masaüstü sürümünü kullanmanızı öneririz.

Ön Koşul: Şu anda yalnızca Facebook kullanarak giriş yaptıysanız, mutlaka verilerinizi yedeklemeden önce hesap ayarlarınızda alternatif bir giriş yöntemi veya e-posta adresi eklemelisiniz. Hizmet değişikliğinden sonra Facebook ile giriş yapılamayacaktır.

İki Yedekleme Paketini Anlamak

Verilerinizi yedeklediğinizde iki ayrı şifrelenmiş arşiv oluşturulabilir: Hesap Verisi Yedeklemesi, hesabınız silinirse kimliğinizi geri yüklemek veya doğrulamak için kullanılır; Görev Verisi Yedeklemesi ise görev verilerinizi ve Manus tarafından oluşturulan çıktıları geri yüklemek için kullanılır. Hangi yedekleme paketlerine ihtiyacınız olduğu, aboneliğinizi ne zaman başlattığınıza göre belirlenen kullanıcı türünüze bağlı olarak değişecektir.

  1. Hesap Verisi Yedeklemesi (küçük — 10 MB'tan fazla değil, e-posta eki olarak gönderilir): Yalnızca C Tipi kullanıcılar bu bilgileri yedekleyebilir. Öncelikle bu dosyayı yedeklediğinizden emin olun. C Tipi kullanıcılar gelecekte hesaplarını geri yüklemek için bu dosyayı kullanmalıdır; ayrıca hoş geldin bonusu veya geri ödeme talebinde bulunurken de bu dosya gereklidir.

    1. Hesabınız C Tipi ise, geri yükleme portalı açıldığında, görev verilerinizi geri yükleyebilmeniz için önce hesap yedeğinizi içe aktarmalı ve hesap geri yükleme işlemini tamamlamalısınız; bu yedekleme olmadan hesabınız geri yüklenemez.

    2. Hesabınız A/B Tipi ise, bu kullanıcıların hesapları etkilenmeyeceği için hesap bilgilerinizi yedeklemenize gerek yoktur.

  2. Görev Verisi Yedeklemesi (daha büyük — kullanımınıza bağlı olarak genellikle onlarca MB ile onlarca GB arasında değişen): Etkilenen tüm kullanıcılar bu bilgileri yedekleyebilir. Görevlerinizi, oluşturulan dosyaları (web siteleri ve slaytlar gibi) ve yapılandırma verilerini içerir. Bu dosya büyük olabileceğinden, kararlı bir aktarım sağlamak için Google Drive veya OneDrive'a aktarmanızı öneririz.

    1. Tek bir veri paketinin üst sınırı 4 GB'tır. Örneğin, toplam 8 GB'lık veri, iki adet 4 GB'lık yedekleme paketine bölünecektir.

Adım Adım Veri Yedekleme Kılavuzu

  1. Manus'a giriş yapın.

  2. Manus ana sayfasına gidin ve Veri Yedekleme Aracıöğesini açın.

    1. Yalnızca C Tipi hesaplar için, istemleri takip ederek Hesap Bilgisi Yedeklemesidosyanızı oluşturun ve indirin. Ardından görev verilerinizi oluşturun ve indirin.

    2. Diğer kullanıcılar için, oturum verilerini doğrudan dışa aktarabilirsiniz.

    3. Ayrıca dışa aktarmak istediğiniz oturum verilerini seçiminizi özelleştirebilirsiniz.

3. Ardından, yedeklemek istediğiniz görevleri seçmek de dahil olmak üzere Görev Verisi Yedeklemesi dosyanızı oluşturmak ve indirmek için istemleri takip edin.

4. Dışa aktarma hedefinizi seçin. Büyük dosyaların kararlı bir şekilde aktarılmasını sağlamak için OAuth yetkilendirmesi yoluyla doğrudan Google Drive veya OneDrive'a aktarmanızı şiddetle öneririz böylece büyük dosyalar için kararlı bir aktarım sağlanır.

Önemli not: Yedeklemeyi tamamladığınızdan emin olmak için bir onay görünecektir. Tamamlandıktan sonra, dosyanın gerçekten var olduğunu onaylamak için bulut sürücünüzü veya yerel klasörünüzü kontrol etmenizi şiddetle öneririz.

Yedekleme, yalnızca oluşturulduğu andaki verilerinizin bir anlık görüntüsünü alır ve yeni görevleri otomatik olarak senkronize etmez. Yedeklemeden sonra yeni görev güncellemeleriniz varsa, lütfen 23 Ağustos sabah saat 07:59'dan önce en güncel bilgileri yedeklediğinizden emin olun.

Yedekleme Sorunlarını Giderme

Yetkilendirme Başarısız: Bulut depolama yetkilendirmeniz başarısız olursa, ağ bağlantınızı kontrol edin, bulut sürücüsü hesabına giriş yaptığınızdan emin olun, yeterli depolama alanınızın kaldığını doğrulayın ve tekrar deneyin. Hala başarısız olursa, hatanın ekran görüntüsünü alın ve destek ekibiyle iletişime geçin.

Kayıp Yedekleme Dosyaları: Yedekleme dosyanızı bulamıyorsanız, önce bulut sürücünüzün çöp kutusunu ve sürüm geçmişini (veya yerel geri dönüşüm kutunuzu) kontrol edin ve doğru bulut sürücüsü hesabına giriş yaptığınızı onaylayın. Dosya gerçekten kaybolmuş veya hasar görmüşse, lütfen Veri yedekleme süresi içinde yeni bir yedekleme oluşturun; Veri yedekleme süresi sona erdiğinde yeni bir yedekleme yapılamaz. Yedekleme dosyalarını değiştirmeyin, yeniden adlandırmayın veya taşımayın; aksi takdirde dosyalar kullanılamaz hale gelebilir.

Team Veri Yedeklemesi

Team verileri yalnızca Team sahibi tarafından yedeklenebilir — Team üyeleri Team verilerini kendileri yedekleyemezler.

Team üyeleri, görev verilerinin okunabilir bir kopyasını düz metin dışa aktarma yoluyla dışa aktarabilirler, ancak bu bir yedeklemeden farklıdır ve görev verilerini içe aktarmak veya geri yüklemek için kullanılamaz.

Team hesapları kişisel hesaplardan bağımsızdır: bir Team hesabı kendi Hesap Bilgisi Yedeklemesini ve Görev Verisi Yedeklemesini oluşturur.

Team Sahipleri için yedekleme adımları:

  1. Sahip hesabınızla Manus'a giriş yapın ve Team hesabınıza (çalışma alanı) geçiş yapın.

  2. Şunu açın: Veri Yedekleme Aracı (kişisel yedeklemeler için kullanılan girişle aynı).

  3. Team'in şunları oluşturması için istemleri izleyin: Hesap Bilgileri Yedeklemesi. Team'iniz etkilenen üyeler içeriyorsa, şunları yapabilirsiniz: bu üyelerin hesap bilgilerini tek seferde yedekleyin bu adımda, böylece daha sonra hesaplarını geri yüklemelerine yardımcı olabilirsiniz.

  4. Ardından, yedeklemek istediğiniz görevleri seçmek de dahil olmak üzere (etkilenen üyeler tarafından oluşturulan görevler dahil) Görev Verisi Yedeklemenizi oluşturmak ve indirmek için istemleri izleyin.

  5. Dışa aktarma hedefinizi seçin. Team görev verileri genellikle büyüktür, bu nedenle OAuth yetkilendirmesi yoluyla doğrudan Google Drive veya OneDrive'a aktarmanızı şiddetle tavsiye ederiz.

İkili bir rolünüz varsa (kişisel bir hesap VE Team sahibi): Şunları tamamlamalısınız: iki ayrı yedekleme — biri kişisel (Team dışı) hesabınız için (kişisel yedekleme dosyası çiftinizi oluşturur) ve diğeri Team hesabı için (Team'in çiftini oluşturur). Her iki tarafta da yedeklenmeden bırakılan hiçbir şey daha sonra geri yüklenemez.

Team üyelerinin yapabilecekleri:

  • Team verileri: kendiniz işlem yapmanıza gerek yoktur (ve yapamazsınız) — en kısa sürede Team sahibinizle iletişime geçin ve veri yedekleme süresi içinde Team yedeklemesini tamamladıklarını onaylayın.

  • Kişisel (Team dışı) hesap: Team hesabınızın dışında kişisel bir hesabınız varsa, lütfen o hesaba ait e-postaları ve uygulama içi bildirimleri ayrı ayrı inceleyerek o hesabın etkilenip etkilenmediğini kontrol edin. Kişisel hesabınız etkilenmişse, o hesap için veri yedekleme ve geri yükleme işlemlerini bağımsız olarak tamamlayabilirsiniz.

Yedekleme Hatırlatıcıları

Unutmadığınızdan emin olmak için, veri yedekleme süresi boyunca size birden fazla e-posta hatırlatıcısı göndereceğiz.

C Tipi kullanıcılar için, 23 Ağustos saat 07:59'dan önce verilerinizi hala yedeklemediyseniz, şunları otomatik olarak oluşturacağız: Hesap Bilgileri Yedeklemesi ve hesap geri yükleme kimlik bilgilerinizi kaybetmemenizi sağlamak için size bir e-posta eki olarak göndereceğiz. Ancak, lütfen şunu unutmayın: hala şunları manuel olarak yedeklemelisiniz: çalışmanızı korumak için görev verileri ve Manus tarafından oluşturulan yapıtlar.

Herhangi bir sorunuz varsa, müşteri hizmetleri ekibimizle şu adresten iletişime geçebilirsiniz: support@manus.im veya bu sayfanın sağ alt köşesindeki destek aracını kullanın. Sürecin her adımında sizi desteklemek için buradayız.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?