Para usuários com um teste gratuito de sete dias, se você cancelar sua assinatura antes de ser cobrado, você não será cobrado após o término do teste; se você já foi cobrado, cancelar sua assinatura após a cobrança apenas cancelará a próxima renovação, o que significa que você não será cobrado pela próxima renovação, mas as taxas cobradas desta vez não serão reembolsadas.
Após adquirir nossa assinatura, cobraremos você mensalmente ou anualmente com base no plano de assinatura. Assim que você cancelar a assinatura, não será mais cobrado pelas renovações.
1. Você assinou via Stripe
Se você fez sua compra através do Stripe, você pode cancelar sua assinatura usando os seguintes passos:
Acesse a interface de usuário do Manus.
Clique no seu avatar de perfil no canto superior direito.
Clique em "Conta,", depois navegue até a página e selecione "Upgrade" ou "Gerenciar".
Clique em "Fazer downgrade para Gratuito" no canto inferior direito para cancelar sua assinatura atual e concluir o processo.
2. Você assinou via Assinaturas da Apple
Nota: Desinstalar o aplicativo Manus da Apple não cancelará sua assinatura.
Se você assinou o Manus através da Apple App Store, sua assinatura é gerenciada pela Apple e precisará ser cancelada através do plano de assinatura no seu dispositivo iOS.
Se você deseja cancelar sua assinatura, siga estes passos:
Vá para “Ajustes” no seu iPhone.
Clique em seu “Conta Apple”.
Selecione “Assinaturas”.
Suas assinaturas ativas serão apresentadas. Clique em “Manus”.
Clique em “Cancelar Assinatura”.
Confirme seu cancelamento na janela pop-up.
3. Você assinou via Google Play Store
Nota: Desinstalar o aplicativo Manus para Android não cancelará sua assinatura.
Cancelar através do aplicativo Google Play Store
No seu dispositivo Android, abra o Google Play Store.
Verifique se você está conectado à conta Google correta que usou para assinar o Manus.
Clique em Menu > Assinaturas.
Selecione a assinatura do Manus.
Clique em Cancelar assinatura.
Siga as instruções fornecidas.
Cancelar via site do Google Play
No seu computador, vá para assinaturas no Google Play.
Clique em Gerenciar na assinatura do Manus.
Clique em Cancelar assinatura.
Na janela pop-up de confirmação, selecione um motivo.
Clique em Continuar.
Perguntas Frequentes relacionadas comuns:
O que acontece quando eu cancelo minha assinatura?
Como eu cancelo se assinei via Stripe?
Desinstalar o aplicativo Manus cancelará minha assinatura?
Como eu cancelo se assinei via Assinaturas da Apple?
Como eu cancelo se assinei via Google Play Store?