Veuillez noter que la date du 29 décembre 2025 mentionnée dans l'article fait référence à 00h00, heure du Pacifique (PT).
Toutes les autres dates et heures sont à l'heure de Singapour (SGT). La fenêtre de sauvegarde est également indiquée dans les fuseaux horaires correspondants de l'Est des États-Unis et d'Europe centrale.
Nous comprenons à quel point cette mesure est perturbante. En signe de gratitude pour votre coopération et votre soutien durant cette transition, nous offrons des récompenses supplémentaires aux utilisateurs concernés.
Période de réclamation
Tous les Bonus de bienvenue doivent être réclamés dans les 90 jours suivant le début de la période de restauration. La période de réclamation commence le 25 août 2026.
Utilisateurs Free concernés (Types A, B et C)
Les utilisateurs concernés qui utilisaient Manus Free sont éligibles à l'offre pour utilisateurs Free. Les utilisateurs bénéficiant d'un essai gratuit de sept jours et les utilisateurs dont l'adhésion payante a été offerte à titre gracieux sont également considérés comme des utilisateurs Free aux fins de cette offre.
Pendant la période de réclamation de 90 jours commençant le 25 août 2026, les utilisateurs éligibles peuvent choisir n'importe quel plan d'abonnement mensuel dont le prix est compris entre $20 et $200 et bénéficier d'une réduction de 50 % sur le premier mois.
Utilisateurs payants concernés
Utilisateurs de type A
Tous les utilisateurs payants de type A recevront des crédits supplémentaires gratuits équivalant à l'allocation de crédits standard d'un mois de leur plan d'abonnement d'origine après le début de la période de restauration.
Les utilisateurs éligibles seront informés par une fenêtre contextuelle dans le produit. Cet avantage n'a pas changé.
Utilisateurs de type B et de type C
Les utilisateurs payants de type B et de type C sont éligibles au Bonus de bienvenue suivant :
Si le plan d'origine de l'utilisateur était de niveau Tier 200 ou inférieur, l'utilisateur peut choisir n'importe quel plan éligible dont le prix est compris entre $20 et $200 et bénéficier d'une réduction de 90 % sur le premier mois.
Si le plan d'origine de l'utilisateur était supérieur au niveau Tier 200, l'utilisateur peut choisir n'importe quel plan éligible dont le prix est compris entre $20 et le prix de son plan d'origine et bénéficier d'une réduction de 90 % sur le premier mois.
La sélection du plan par défaut correspondra au niveau du plan et au cycle de facturation d'origine de l'utilisateur. Le plan d'origine de l'utilisateur sera recommandé par défaut, mais l'utilisateur peut choisir n'importe quel plan éligible dans la gamme applicable.
Ces bonus doivent être réclamés dans les 90 jours suivant le début de la période de restauration.
Si vous avez des questions, vous pouvez contacter notre équipe de service client à support@manus.im ou utiliser l'outil d'assistance dans le coin inférieur droit de cette page. Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape du processus.