Notre politique concernant les transferts d'adhésion
Pour assurer la sécurité du compte et maintenir l'intégrité des données utilisateur, nous ne prenons pas en charge le transfert direct du statut d'adhésion d'un compte Manus à un autre.
Cependant, si vous souhaitez bénéficier de vos avantages d'adhésion sur un compte différent, nous avons une solution de contournement simple.
Étapes recommandées pour changer votre compte d'adhésion
Si vous avez accès à votre compte d'origine, veuillez suivre ces étapes :
Annulez votre abonnement actif : Tout d'abord, connectez-vous à votre compte actuel et annulez votre abonnement actif. Cela empêchera tout futur frais de renouvellement sur ce compte. Vous pourrez continuer à utiliser vos avantages d'adhésion jusqu'à la fin du cycle de facturation actuel.
Achetez un nouvel abonnement : Une fois que votre abonnement précédent est sur le point d'expirer, connectez-vous à votre nouveau compte ou au compte souhaité et achetez un nouveau plan d'adhésion qui correspond à vos besoins.
Veuillez noter que si vous ne pouvez plus accéder au compte d'origine, veuillez nous contacter et fournir vos informations de facturation, et nous vous aiderons à annuler l'abonnement.
FAQ courantes connexes :
Puis-je transférer mon statut d'adhésion vers un autre compte ?
Que dois-je faire si je souhaite utiliser mon adhésion sur un autre compte ?
Que se passe-t-il après l'annulation de mon abonnement sur le compte actuel ?