Após a assinatura, a fatura será enviada automaticamente para o endereço de e-mail que você usou para a compra.
Minha fatura não pode ser encontrada no meu e-mail. Onde posso encontrá-la?
Você pode verificar sua pasta de spam ou lixo eletrônico no seu e-mail registrado para procurar sua fatura.
Você pode verificar novamente o e-mail fornecido durante o pagamento. Alternativamente, você pode verificar novamente o endereço de e-mail com o qual você registrou sua conta. Consulte a captura de tela abaixo para verificar qual endereço de e-mail você usou para comprar sua conta:
Se você não conseguir encontrá-la mesmo depois de tentar os métodos acima, você também pode entrar em contato com a plataforma de pagamento correspondente para obter informações.
Posso alterar o conteúdo da minha fatura?
Atualmente, Manus não oferece suporte à modificação de faturas que já foram geradas.
Posso alterar a data da minha fatura?
Neste momento, a Manus não oferece suporte a alterações nas datas das faturas. Todos os ciclos de faturamento e cronogramas de geração de faturas são fixos com base no seu tipo de assinatura.
Assinaturas Manus
O faturamento ocorre em uma base mensal ou anual a partir da data em que você assinou.
Por exemplo, se você assinou no dia 12 do mês, você será cobrado novamente no dia 12 de cada mês ou ano seguinte.
As datas das faturas se alinham a este cronograma recorrente e não podem ser modificadas.
Perguntas Frequentes relacionadas comuns:
Onde posso encontrar a fatura após a compra?
Posso alterar o conteúdo/informação da minha fatura?
Posso alterar a data da minha fatura?
O que devo fazer se não conseguir encontrar minha fatura no meu e-mail?
Como funciona o ciclo de faturamento para as assinaturas Manus?
As datas das faturas podem ser modificadas?
Quando serei cobrado se assinei em uma data específica?
Os ciclos de faturamento são fixos?